Depuis 2012 nous développons des technologies innovantes qui permettent aux commerçants du monde entier de manager et démultiplier le niveau de satisfaction de leurs clients.

Au sein de l’équipe Engineering, tu auras l’occasion de contribuer au développement de l’innovation autour du concept de “Smart Customer Satisfaction Management”, la vision innovante de WizVille pour le Management de la Satisfaction Client de demain, basée sur l’IA, le prédictif et la mesure de l’impact de la satisfaction client sur les ventes des magasins.

Rejoins une équipe ambitieuse qui réinvente une compétence vitale au fonctionnement du monde du commerce, l’un des secteurs les plus concrets et ancrés dans nos quotidiens.

Le poste

En tant que Software Engineer, tu auras l’occasion d’intervenir sur toutes les strates de notre stack, pour concevoir et shipper certaines des features les plus innovantes de la plateforme WizVille, en collaboration directe avec le Tech Lead.

Pour réussir dans ta mission tu devras pouvoir t’appuyer sur une expérience de 2 ans ou plus en tant que Software Engineer sur un projet web, dont une expérience significative avec Ruby on Rails.

En détails, que peux-tu attendre d’un poste de Software Engineer chez WizVille ?

• Participer à la conception fonctionnelle et technique des features et produits les plus ambitieux de la roadmap de WizVille, en collaboration avec le Tech Lead et l’équipe Product

• Développer du back au front les nouvelles fonctionnalités en veillant à proposer la meilleure expérience utilisateur possible tout en faisant attention à la stabilité (couverture de tests raisonnable) et aux performances

• Maintenir et améliorer l’application sur les sujets critiques comme la scalabilité, la stabilité, la sécurité et la gestion des bugs (parce que personne n’est parfait)

• Travailler suivant l’intérêt sur des projets en avance de phase

• Des 1-1 avec le Tech Lead tous les 15 jours pour t’accompagner dans ta progression

• Des moments de cool-down, de congratulation et de démo avec toute l’équipe en fin de mois

Quelques exemples de sujets sur lesquels tu pourrais travailler

• Intégration de l’intelligence artificielle dans notre produit pour aider nos clients à mieux comprendre leurs données. L’IA permet d’identifier des tendances, de mettre en évidence des insights clés et de simplifier l’analyse des retours clients. L’objectif est de fournir des informations concrètes et adaptées pour améliorer l’expérience client et prendre des décisions éclairées.

• Évolution de notre métier en explorant comment l’intelligence artificielle peut transformer nos pratiques de développement. L’objectif étant de gagner en rapidité et en efficacité tout en favorisant la standardisation et la qualité de nos process et du code, pour construire un cadre de travail encore plus robuste et inspirant.

• Développement d’algorithmes de recommandation basés sur l’analyse à grande échelle d’avis clients croisée avec des données tierces

• Conception de data visualisations de données issues d’algorithmes et autres données

• Analyse sémantique des avis clients afin d’identifier les sujets de satisfaction/d’insatisfaction et les sentiments associés

Au programme

• 70 % dédié aux fonctionnalités de notre roadmap, conception fonctionnelle inclue

• 20 % sur la maintenance ou la résolution de bugs

• Le reste est dédié à la gestion de projet et le support aux autres équipes

Notre environnement technique

• Ruby on Rails 8 et PostgreSQL pour le back

• Vue.js 3 pour le front de nos dashboards clients

• React.js pour le front de nos questionnaires de satisfaction

• React Native pour nos applications mobiles

• Des tests unitaires (RSpec) et d’intégration (Cypress.io) qui tournent sur Github Actions

• Des releases daily sur nos serveurs de dev, preprod et prod via Capistrano

Pour plus d’information on t’invite à regarder :

• La dernière édition de notre évènement “Dreaming Bigger with Rails” avec @DHH himself (voir recap)

• Notre gem Hinter, très pratique lorsqu’il s’agit de comprendre pourquoi un bloc de code Ruby est lent.

Rejoindre WizVille c’est :

❤️‍ Rejoindre une équipe de passionnés qui jouent les uns pour les autres

🎖Un onboarding personnalisé qui s’étale sur 6 semaines, afin de bien prendre les choses en main et garantir la meilleure intégration, au programme : présentations et formations techniques avec notre Tech Lead sur 1 à 2 semaines complètes, événement internes pour t’accueillir au mieux et 1-1 avec chacun des responsables de pôle.

😎 Un environnement de travail cool et valorisant tant sur le plan technique qu’humain et qui met l’accent sur l’équilibre vie pro / vie perso

🏡 Des bureaux ultra confortables configurés en flex office et situés dans l’un des quartiers les plus animés de Paris

💸 Avoir accès à un budget continu pour mettre en place et optimiser ton espace de travail remote

🌈 Être écouté en continu par la direction et le management grâce à des enquêtes collaborateurs mensuelles et des enquêtes eNPS trimestrielles

🥊 Une contribution à ton abonnement en salle de sport, courts de Yoga ou autres spa, grâce à ClassPass

🎢 Des team building mensuels avec toute l’équipe, à distance ou en présentiel (exemples : Soirée fléchettes, karaoké, afterworks, soirées à thème)

🎉 Des voyages de team building annuels

💰 Une rémunération compétitive et des BSPCE

🏕️ Des jours de repos rémunérés qui complètent les congés payés, posables en confiance

🏝️ A minima 5 semaines de congés payés par an, mobilisables dès le 1er mois + jours de repos

🧸 Des congés enfants malades, jusqu’à 5 jours par an, rémunérés à 100%

💻 Un équipement informatique hyper complet : MBP puissant, écran 24-27”, casques audio etc…

⛑️ Une super mutuelle Alan Blue, également prise en charge à 50% pour les enfants des salariés

🍔 La carte Swile pour les tickets restos

Détails du poste

• CDI Temps Plein

• Lieu de travail: Hybride Télétravail / Présentiel Paris 10ème (2 jours par semaine en présentiel)

• Prise de poste: dès que possible

• Rémunération : 50-65K€ + BSPCE, en fonction de l’expérience et du profil

• Tu es diplômé.e d’une école d’ingénieur informatique ou équivalent

• Tu as au moins 2 ans d’expérience post-diplôme en tant que Développeur / Software Engineer sur des projets web, dont une expérience significative avec Ruby on Rails

• Tu es autonome et tu aimes réfléchir à la meilleure manière de résoudre des problématiques que rencontrent nos utilisateurs dans leur quotidien, plutôt que de simplement devoir coder des features

• Tu es passionné.e par le développement et les produits sur lesquels tu travailles, avec l’envie de contribuer à un projet ambitieux, tout en gardant un fort aspect humain

• Tu as des compétences en front (Vue.js, React) ou l’envie d’apprendre et de progresser sur le sujet

• Premier entretien RH - 30-60 min

• Test technique (2 heures)

• Entretien Parcours candidat pour mieux te connaître (45-60 min) avec le Lead Tech

• Échange “Ask Me Anything” inversé, pour poser toutes tes questions aux futurs membres de ta team (30-60 min)