Business Operations Manager

Rejoins Vizzia, une startup innovante qui révolutionne la lutte contre les incivilités urbaines grâce à la technologie. En tant que Business Operations Manager, tu seras au cœur de notre mission d'impact social, en mettant en place des outils et projets qui permettront à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus efficacement.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDI
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Outils d'automatisation
Notion
SQL
Missions clés

Piloter les chantiers liés à la structuration du CRM, à la sélection et au déploiement d'un ERP, et à la refonte du processus de facturation.

Mettre en place et piloter les outils et projets qui permettent aux équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus vite et à grande échelle.

Construire une infrastructure performante, fiable, et scalable, tout en posant les fondations d’une future équipe “Productivité”.

Vizzia
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🌍 Qui sommes-nous ?

Chez Vizzia, on révolutionne la manière dont les villes luttent contre les incivilités grâce à la technologie. Née de la collaboration entre le CNRS et Polytechnique, notre startup allie computer vision, capteurs 4G/5G nomades et cloud souverain pour rendre les territoires plus propres et plus sûrs.

Concrètement ? On permet aux collectivités d’identifier les dépôts sauvages en quelques minutes, et aux forces de l’ordre de résoudre des enquêtes plus rapidement grâce à des dispositifs de vidéoprotection nouvelle génération. Notre mission : mettre la technologie au service du bien commun, sans jamais compromettre la vie privée des citoyens.

🚀 En pleine phase de scale, Vizzia c’est déjà :

- Plus de 150 villes équipées en France, de 65 à 300 000 habitants

- 80 % de réduction des dépôts sauvages là où nous sommes déployés

- Une levée de fonds de 16 M€ en 2025 pour accélérer notre croissance

- Une équipe engagée de 60+ personnes, prête à doubler dans l’année

Rejoindre Vizzia, c’est contribuer à une mission à impact, au croisement de la tech, de l’environnement et de la sécurité urbaine. Et c’est surtout rejoindre une équipe exigeante, bienveillante, et convaincue qu’on peut faire mieux que l’à-peu-près.

🚀 Ta mission

Tu rejoindra la team Business Operations de Vizzia. Ton rôle ?
Mettre en place et piloter les outils et projets qui permettent à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus vite, plus simplement, et à grande échelle.

Dans un contexte où les bons choix techniques peuvent démultiplier l’impact de toute l’entreprise, tu construiras une infrastructure performante, fiable, et scalable — tout en posant les fondations d’une future équipe “Productivité”.

🛠 Ce que tu vas faire

Tu piloteras directement les chantiers suivants :

  • CRM & process commerciaux : Structurer le CRM avec les équipes Sales + documenter les usages

  • ERP : Cadrer, sélectionner et déployer un ERP pour les équipes installation / maintenance / logistique

  • Facturation : Repenser le process “quote-to-cash” de bout en bout

  • IA enablement : Lancer un programme interne pour équiper les équipes terrain et support

  • Analytics : Construire un socle de dashboards métiers fiables et actionnables

🌟 Profil recherché

Must-have

  • Diplômé·e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur

  • 1re expérience en conseil, start-up, ou environnement BizOps

  • Excellente maîtrise des outils numériques et forte appétence tech

  • Capacité à structurer un projet, à gérer plusieurs sujets en parallèle, et à aller au bout

  • Compétences en SQL/BI, automatisation ou outils no-code

Nice-to-have

  • Expérience dans le déploiement ou la structuration d’ERP ou CRM

  • Expérience en supply

  • Avoir animé ou contribué à un projet transverse avec plusieurs équipes internes

💡 Ce poste est pour toi si…

  • Tu es autonome, structuré·e, pragmatique, avec un vrai goût pour les outils

  • Tu aimes piloter des projets concrets, au service de gens sur le terrain

  • Tu cherches un environnement exigeant, en croissance rapide, avec beaucoup à construire

Les avantages de Vizzia :

🏡 Hybride à Paris et selon le rôle

🏝 Contrat cadre et RTT (entre 8 et 12 par an en fonction des jours fériés de l’année en cours)

💻 Un Mac ou PC selon tes préférences

🍜 Prise en charge à 60% des tickets restaurants de 9€ par jour ouvré et travaillé

👩‍🏫 Prise en charge de 50€ par mois de budget formation

🏥 Mutuelle complète (Alan)

💼 Des locaux situés en plein Paris (3e arrondissement)

☀️ Offsite annuel avec toute l’équipe et nombreux évents d’entreprise

Si l’issue est positive, tu auras 5 jours pour donner ta réponse. On sera ravi de t’accueillir parmi nous !

Envie d’en savoir plus sur notre culture, nos valeurs et la vie chez Vizzia ? Rendez-vous sur la page Life at Vizzia

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