Le/la Responsable des Ressources Humaines met en œuvre la stratégie RH du projet Refugee Food en cohérence avec son projet social et les axes définis par la Direction générale. Il/elle est garant.e de la qualité du climat de travail, du développement des talents, de la conformité des pratiques RH et de la structuration durable du projet.

Vous intervenez sur les deux entités du projet (une association et une entreprise d’insertion), réunissant aujourd’hui 70 collaborateurs sur plusieurs sites à Paris. Vous encadrez une chargée de mission RH & administration, et supervisez également les services généraux. Vous oeuvrez à faire des ressources humaines un levier d’impact social et de bien-être, dans un cadre agile et exigeant.

Vos principales missions seront les suivantes :

En lien avec le pilotage des Ressources Humaines

• Déployer une politique RH globale : onboarding / offboarding (recrutement) et intégration des collaborateurs.trices, développement des compétences, marque employeur, qualité de vie au travail, entretiens annuels ;

• Superviser, coordonner et assurer le suivi de la gestion contractuelle et administrative du personnel, comprenant des contrats en insertion et des contrats de mise à disposition (de la DPAE au solde de tout compte) ;

• Mettre en œuvre un plan de formation structuré, réaliser et suivre les démarches administratives associées auprès des organismes de formation et des OPCO respectifs, appuyer les managers dans le développement des talents ;

• Développer les outils RH (SIRH, paie, contrats, onboarding, etc.) et garantir leur bon usage ;

• Assurer une veille juridique et sociale, piloter les relations avec les partenaires (URSSAF, médecine du travail, inspection du travail, etc.) ;

• Superviser la réalisation de la paie en interne et les déclarations sociales : suivi des variables, conformité, fiabilité Suivre les indicateurs RH (effectifs, absentéisme, masse salariale, etc.), produire les reportings sociaux et mettre en place des indicateurs de suivi RH et sociaux (baromètre RH) ;

• Garantir un climat social serein et piloter les relations avec les instances représentatives du personnel (mise en place d’un CSE à prévoir sur l’une des structures) ;

• Piloter une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) et déployer des actions en faveur de l’inclusion, de la diversité et du dialogue.

En lien avec les missions d’encadrement et de conseils

• Manager et accompagner la Chargée de mission ressources humaines ;

• Accompagner les équipes dans la professionnalisation des pratiques RH (recrutement, intégration, entretiens, évaluation des compétences, feedbacks, rituels managériaux, départs) ;

• Gérer les relations individuelles et collectives de travail, en lien avec le droit social;

• Être le point de référence RH pour les managers et les équipes : droit social, gestion des équipes, régulation ;

• Conseiller la Direction générale sur la stratégie RH, les évolutions légales et organisationnelles ;

• Accompagner le pôle insertion pour accélérer la montée en compétence des salarié.es en insertion et faciliter les sorties en emploi (plan de formation, organisation d’ateliers collectifs sur le droit du travail, les techniques de recherche d’emploi, la préparation aux entretiens, etc.).

En lien avec la gestion des Services Généraux

• Piloter les obligations légales (DUERP, affichage, sécurité, visites médicales, etc.);

• Piloter les actions en faveur du confort et de la qualité de vie au travail, en lien avec les besoins des équipes et les évolutions des modes de travail (présentiel, télétravail, mobilité) : ergonomie des postes, équipements adaptés, outils numériques efficaces, téléphonie et connectivité, gestion du parc informatique;

• Superviser le périmètre des services généraux (attribués à la Chargée de mission Ressources Humaines) : gestion des locaux, gestion du parc informatique, téléphonie, accès aux outils, mots de passe, logiciels, services aux collaborateurs, etc.

• Diplôme de niveau BAC +3 et 5 ans minimum d’expérience sur poste similaire dans une fonction RH généraliste ou de direction, idéalement dans le secteur ESS, l’insertion, l’inclusion sociale et/ou la restauration sociale

• Excellente connaissance des fondamentaux RH : droit social, formation, outils numériques, paie, dialogue social

• Aisance à travailler avec des outils collaboratifs et logiciels numériques (types Payfit, Notion, Airtable, etc)

• Capacité à planifier, à s’adapter, à gérer les imprévus en étant réactif.ve et en mettant en place les actions correctives nécessaires

• Qualités recherchées : leadership, sens du collectif, rigueur, écoute, adaptabilité, esprit entrepreneurial, éthique, confidentialité, posture bienveillante

• Adopter une attitude professionnelle en toute circonstance, savoir gérer son stress et faire preuve d’adaptabilité et de sang froid

• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse

• Capacité à évoluer dans un environnement en développement, multi-acteurs et exigeant

• Envie d’évoluer en milieu ESS par conviction et partage des valeurs, de contribuer à un projet porteur de sens et d’intégrer une équipe soudée

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI - Statut Cadre forfait jours

• Prise de poste : Septembre 2025

• Lieu d’exercice : multi-sites (Paris 14ème, Paris 13ème et Paris 12ème)

• Salaires : Entre 32 000€ et 36 000€ brut annuel - selon profil et expérience

• Avantages : Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transports (transports en communs ou forfait mobilité douce), avantage en nature repas, prise en charge à hauteur de 50% de la mutuelle et de la prévoyance. / CSE et avantages salariaux supplémentaires en lien

• CV et Lettre de motivation à transmettre en postulant à l’offre, uniquement via la plateforme Welcome to the Jungle.

• Process de recrutement :

1. Un pré-entretien téléphonique réalisé par la Directrice des Ressources Humaines ou la Direction générale

2. Un entretien physique en présence de la Directrice des Ressources Humaines et/ou du Directeur Administratif et Financer et/ou de la Direction Générale

3. Un second entretien physique en présence de la Directrice des Ressources Humaines et/ou du Directeur Administratif et Financer et/ou de la Direction Générale et/ou de la Chargée de mission des Ressources Humaines - La préparation d’un cas pratique pourrait vous être demandée

4. Possibilité d’un troisième entretien en présence de la Directrice des Ressources Humaines et/ou du Directeur Administratif et Financer et/ou de la Direction Générale et/ou de la Chargée de mission des Ressources Humaines