Paul Marius

En tant que partenaires, le lien avec nos revendeurs est une priorité. Le service B to B accompagne au quotidien un réseau de revendeurs passionnés à travers la France et la Belgique. De l’organisation des showrooms pour présenter nos collections à la prise de commande, en passant par le conseil produit ou la logistique, notre équipe est un véritable relais entre le terrain et notre siège.

Julie fait partie de l’équipe depuis bientôt 3 ans. Suite à son alternance elle a choisi de continuer l’aventure en CDI. En tant que chargée de clientèle, elle développe des relations durables avec les gérants des boutiques multimarques qui nous font confiance.

La vie en boutique est rythmée par de nombreux temps forts, nouvelles collections, challenges. C’est un métier où l’énergie collective fait toute la différence, dans un objectif commun de satisfaction client.

En tant que Responsable de la boutique de Rouen depuis 7 ans, Fabienne partage son quotidien en front et back office, souligne la cohésion dans les moments intenses comme à Noël, ou encore le plaisir de transmettre. Parmi ses fiertés, être passée d’une boutique de 18m2 à un flagship de 200m2.

Pour elle, chaque journée est une nouvelle occasion de faire vivre notre univers à ses clients comme à son équipe.

En boutique, chaque détail compte : l’accueil, le conseil, la présentation des produits, l’ambiance… C’est là que notre promesse prend vie, au plus près de nos clients et de leurs envies. Nos équipes retail sont le premier visage de notre marque : elles incarnent notre style, notre exigence et notre sens du service.

À Lille, Clément, aujourd’hui responsable de boutique, est entré comme conseiller de vente, puis a évolué adjoint au responsable jusqu’à prendre les rênes de la boutique de Lille. La concrétisation d’une aventure humaine, portée par l’engagement et la passion du métier.

En boutique, nos conseillers de vente accueillent chaque client avec attention, partagent l’histoire de nos collections et proposent un accompagnement personnalisé. Réels ambassadeurs, ils sont également formés à la réparation, prolongeant ainsi la durée de vie de nos modèles pour le plus grand bonheur de nos clients.

Nadège, conseillère passionnée, incarne ce métier dans toute sa richesse : la relation client bien sûr, mais aussi la connaissance des produits, la gestion du SAV, et le soin apporté au merchandising. Elle aime créer des moments uniques en boutique, avec énergie, bienveillance et un vrai sens du détail.

L’équipe commerce est le trait d’union entre le siège, nos boutiques et nos revendeurs. Elle organise les temps forts commerciaux, pilote les opérations en boutique, accompagne le réseau et prépare les lancements de collections à la fois auprès de nos boutiques et de nos revendeurs.

Romain, responsable de l’identité de marque, veille à ce que notre image soit cohérente et incarnée sur tous les points de contact. Il anime notamment les formations auprès de nos équipes retail, prise en main du chemin de vente, merchandising, discours client, il les accompagne et fait vivre l’esprit de la marque au quotidien. Il insuffle notre univers avec passion et précision.

Concevoir une collection est un subtil mélange d’intuition, de rigueur et de coordination. Notre direction de l’offre pilote l’ensemble du cycle de vie de nos modèles : de la sélection des matières à la sortie des collections, en passant par le suivi de production et les certifications. Aux côtés des équipes design, elle construit une offre unique, cohérente et désirable, en lien avec notre identité.

En tant que directrice de l’offre produit, Megan veille à ce que chaque modèle qui sort de nos ateliers reflète notre savoir-faire, nos engagements et les envies de nos clients… aujourd’hui comme demain.

Au cœur de notre atelier, le bureau de style imagine et dessine les lignes de chaque nouvelle collection. Il traduit l’ADN de notre marque en croquis, en volumes, en matières. Du premier coup de crayon au prototype, nos équipes travaillent main dans la main avec les équipes produit pour donner vie à des pièces uniques, porteuses de sens.

Morgan, notre directeur du style et des collections, collabore étroitement avec le fondateur et directeur artistique de la marque, Florent Poirier, pour insuffler une vision créative forte, fidèle à nos racines et résolument authentique. Entre héritage et innovation, c’est cette alchimie qui donne à chaque création sa signature.

Avant d’arriver en boutique, chez un revendeur ou dans la boîte aux lettres d’un client, chaque modèle passe entre les mains de notre centre logistique. Véritable cœur battant de l’entreprise, nos équipes logistique réceptionnent, préparent et expédient l’ensemble des commandes PAUL MARIUS.

Carl, coordinateur des expéditions, veille à la fluidité des envois, à la rigueur des colis et à la coordination entre les flux B to C, B to B et les boutiques. En équipe, ils travaillent avec méthode, réactivité et fierté, pour que chaque sac arrive à destination en temps et en heure. C’est grâce à eux que nos promesses prennent forme.

Parce que chez PAUL MARIUS l’expérience client commence dès la première visite, même derrière un écran, notre équipe marketing & digital veille à faire vivre notre univers de marque sur tous les canaux. Elle pilote la politique de marque, imagine nos campagnes et déploie nos actions commerciales au service du parcours client.

Au sein de cette équipe, Philip, notre UX/UI designer, est garant de la fluidité du parcours online de nos clients. Il conçoit les parcours digitaux, affine les interfaces, en collaboration avec les différentes équipes afin de faire rayonner notre savoir-faire sur tous les écrans, avec la même exigence que dans nos boutiques.

Derrière chaque sac fabriqué, chaque client conseillé, chaque colis expédié, il y a une personne, une équipe, un engagement commun. Notre service des relations humaines accompagne les parcours de nos 160 collaborateurs, de leur intégration à leur évolution.

À Rouen, Johan-Bastien, notre DRH, coordonne le développement des compétences, la qualité de vie au travail, et soutient les managers dans la dynamique collective. Dans une entreprise en pleine croissance, les relations humaines sont un pilier : parce que prendre soin de nos équipes, c’est aussi prendre soin de notre marque.