Assureur international couvrant tous les domaines de l'assurance.
Le Groupe Generali est créé en 1831 à Trieste en Italie. Avec une ambition inhabituelle pour l’époque : couvrir tous les domaines de l’assurance. Dès le début de notre histoire, nous nous illustrons par notre esprit d’innovation, et notre vocation internationale. Très rapidement, la Compagnie s’implante à travers l’Europe et le monde. Nous sommes aujourd’hui présents dans plus de 50 pays et l’un des principaux assureurs en Europe.
Nous sommes reconnus pour notre expertise et notre gamme complète de services (auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance… pour les clients particuliers, professionnels et entreprises). Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025.
Vous serez en charge de :
Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT…),
Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages…),
Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, rentes…),
Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée…),
Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d’information,
Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.
En bref
Année de création
1831
Nombre d'employés
9300
Âge moyen
45
Turnover
4
Chiffre d'affaires
19,5 milliards d’euros en 2025
Genre
53%
47%