Vous évoluerez au sein de la practice CRO/CXO, à l’intersection des expertises Insights, Analytics et User Experience.
En tant qu’expert senior, vous pilotez l’accompagnement stratégique de nos clients sur l’ensemble du cycle d’optimisation de la conversion et de l’expérience digitale. Vous contribuez activement au développement de l’offre CRO du cabinet et à la montée en compétences de l’équipe.
En rejoignant l’équipe CRO/CXO, vous aurez pour responsabilités :
Piloter un portefeuille de clients stratégiques, en assurant leur satisfaction et leur fidélisation sur le long terme.
Définir et déployer des stratégies CRO globales, incluant la conception de roadmaps d’optimisation, la mise en place de plans de tracking et la priorisation des tests.
Superviser l’implémentation des outils analytics et d’expérimentation (Contentsquare, AB Tasty, Kameleoon, AIR 360, GA4) en collaboration avec les équipes techniques.
Analyser et interpréter les données quantitatives et qualitatives pour formuler des recommandations UX et business à fort impact.
Concevoir, exécuter et suivre des tests A/B et des personnalisations, en garantissant la robustesse méthodologique et la pertinence des insights.
Contribuer au développement et à la structuration de l’offre CRO, en identifiant de nouvelles opportunités, en formant les équipes et en participant aux phases d’avant-vente.
Assurer une veille continue sur les tendances du marché, les innovations technologiques et les meilleures pratiques CRO / CXO.
Impact & autonomie : un rôle clé dans la stratégie d’optimisation de nos clients et le développement de notre offre interne.
Apprentissage continu sur des problématiques complexes et multisectorielles (Food, Fashion, Travel, Cosmétique, Maison & Déco…).
Culture entrepreneuriale : créativité, responsabilité et innovation au quotidien.
Écosystème unique, mêlant data, marketing et stratégie consumer.
Hard skills :
5 ans d’expérience minimum en CRO / Web Analytics / Data Analytics, idéalement dans l’univers e-commerce ou digital.
Maîtrise experte des outils d’analyse et d’expérimentation :
Analytics : Google Analytics 4, Adobe Analytics, Piano Analytics.
CRO / UX : Contentsquare, AB Tasty, Kameleoon, AIR 360, Hotjar.
Expérience confirmée dans la création de plans de tracking et la mise en place de stratégies de mesure.
Bonne compréhension technique (HTML/CSS, JavaScript, GTM) pour dialoguer avec les équipes de développement.
Aisance dans la présentation et la vulgarisation d’insights complexes auprès d’interlocuteurs C-level.
Soft skills :
Leadership naturel et goût pour la transmission des connaissances.
Excellentes compétences analytiques et sens du storytelling data.
Rigueur, curiosité et orientation résultat.
Excellentes qualités de communication orale et écrite.
Esprit entrepreneurial et force de proposition.
1 – Entretien visio avec Paul, Manager de projet – 30 min
2 – Entretien (physique ou visio) avec business case et présentation orale – 1h30
3 – Entretien final avec Vincent, Founding Partner & CEO– 30 min
Rencontrez Vincent, Founder & CEO
Rencontrez Juliette, Consultante
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.