Poste et missions

La Plateforme Collaborateurs est spécialisée « End User Services ».

Elle conçoit et déploie des solutions innovantes pour l'environnement de travail informatique des collaborateurs du groupe BPCE : des équipements de type PC portables, smartphones, postes virtuels… jusqu'aux solutions collaboratives (messagerie, téléphonie, Teams, IA…).

L'expérience collaborateur est au cœur de sa stratégie et sa mission est de rendre cet environnement de travail performant et sûr.

La Plateforme Collaborateurs est organisée en équipes, par technologies et couvre les métiers de l'architecture, l'ingénierie, la chefferie de projets… jusqu'au support de proximité des utilisateurs.

En quelques chiffres :

• 500 collaborateurs au service de
  • 110 000 utilisateurs / postes de travail
  • 160 000 boîtes de messagerie
  • 42 000 téléphones mobiles

Vous y travaillerez au sein d'une équipe Transverse de 12 collaborateurs, directeurs de projet/programmes ou en charge de l'architecture, des budgets et des fonctions régaliennes de la direction.

Quelles seront vos missions ?

Vous piloterez des projets et programmes mobilisant des compétences dans les différentes équipes de la Plateforme Collaborateurs mais aussi des directions infrastructure, réseau, sécurité … en relation avec les éditeurs du groupe et du marché.

Vos clients seront les différentes entreprises du groupe BPCE en France et à l'international.

Quelques exemples :

• La conception et déploiement d'un nouveau type de poste de travail pour 40 000 collaborateurs du groupe (programme de 11 M€ sur 3 ans)
• L'intégration de nouvelles entreprises et la mise à disposition des collaborateurs de ces nouvelles entités, d'un environnement de travail Groupe
• La migration de l'ensemble des données / messagerie des collaborateurs du groupe dans une suite collaborative en mode Cloud
• La mise en place de nouveaux services : téléphonie en BYOD, nouveau service de téléphonie pour des centres de relation client.

Si ce défi vous attire, voici ce que l'on attend de vous :

• Vous avez déjà une première expérience significative dans la chefferie de projets, direction de projets ou de programmes et si possible sur des sujets poste de travail, environnement collaborateurs.
• Votre autonomie, votre sens de l'organisation, votre expérience de management de projets multiples et d'envergure seront indispensables pour évoluer dans un environnement IT d'un grand groupe Bancaire.
• Votre sens relationnel, votre compréhension des enjeux et objectifs du groupe et votre aisance dans la communication stratégique sont vos atouts pour ce poste.
• Votre connaissance du « End User Services » et la pratique « fluent » de l'anglais feront de vous le profil parfait.