AXA France recrute un Chargé de relation Grands Comptes et Courtage (F/H) pour sa direction commerciale.
Doté d’un tempérament commercial et d’une bonne technicité, vous souhaitez occuper un rôle responsabilisant, et prendre part à une activité stimulante ?
Rejoignez AXA Santé et Collectives, et intégrez une équipe soudée autour d’un objectif commun : développer l’activité et apporter la meilleure satisfaction à nos clients et partenaires !
En rejoignant l’équipe Inspection commerciale réseaux spécialistes, composée de 13 personnes, vous prenez en main un portefeuille d’Inspecteurs, couvrant des entreprises de type middle, jusqu’à la très grande entreprise (7 000 salariés en moyenne, et pouvant atteindre 40 000 salariés)
Vous participez au développement commercial et à la fidélisation des courtiers, au pilotage du portefeuille et à la promotion des services innovants déployés par AXA.
Ainsi vos missions seront :
-Vous prenez part à l’élaboration du plan d’action annuel pour chaque client et assurez une veille sur vos comptes (actualité économique, financière)
-Vous suivez le portefeuille grands comptes en lien avec les inspecteurs et pilotez la vie du contrat en lien avec la gestion, afin de garantir une bonne qualité de service ;
-Vous veillez à la rentabilité des affaires, via le suivi des comptes, et la participation aux renouvellements (présentation des préconisations du service technique, argumentation)
-Vous assurez la promotion des différents services innovants d’AXA, afin de fidéliser les courtiers et d’être au plus près de leurs besoins ;
-En lien avec les inspecteurs, vous participez aux réponses aux Appels d'Offres et aux études nouvelles menées ;
-Vous analysez le cahier des charges, recherchez des informations, travaillez en coordination avec les équipes techniques et participez à l’élaboration des réponses ;
-Vous contribuez au rayonnement d’AXA Santé et Collectives sur le marché et développez une relation de proximité en étant présent dans les moments clés du courtier – client (présentation des comptes, renouvellements, plan de prospection, formation)
-Vous contribuez au développement des nouvelles offres et services (conception, promotion, déploiement)
-Vous alimentez les outils CRM et de reporting avec les données clients, établissez les comptes rendus et suivi des RDV, afin d’optimiser l’accès et la fiabilité des informations client ;
-Vous prenez part à la vie de l’équipe en étant force de proposition et en participant aux projets en cours (déploiement d’Osmose…)
Ce poste vous permettra de travailler sur un très beau portefeuille, de développer une forte expertise et d’être au cœur des enjeux commerciaux et de qualité de service.
Entouré d’une équipe soudée, le travail en équipe et l’entraide pourront se combiner avec la prise d’initiatives et de responsabilités.
Issu(e) d’une expérience confirmée en santé prévoyance collectives, vous avez développé une forte technicité (solide connaissance des contrats, garanties, aisance avec les chiffres, compréhension des tarifs, résultats…)
Votre sens commercial et vos qualités relationnelles vous permettent de tisser une relation de confiance avec vos clients, et d’être force de persuasion.
Une expérience auprès de grands comptes, ou du middle, serait idéale, mais c’est avant tout votre capacité à prendre en main d’importants enjeux commerciaux et de déployer une réelle qualité de service qui feront votre réussite.
Vous maîtrisez Excel (TCD, formules), PowerPoint, et êtes à l’aise avec les chiffres et leur compréhension.
D’un tempérament entreprenant, vous aimez prendre des initiatives, pilotez et maîtriser votre périmètre en autonomie.
Doté d’un sens du collectif, vous aimez collaborer avec différents type d’interlocuteurs et savez vous adapter à divers modes de fonctionnement.
Enfin, vous souhaitez rejoindre une entreprise leader sur son domaine, et une équipe favorisant la transmission de savoir, la confiance et une dynamique positive.
Rencontrez Clémence, Conseiller Commercial
Rencontrez Ishem, Conseiller Clientèle
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.