Autorité administrative indépendante, l'Arcep est indépendante des acteurs économiques et du pouvoir politique. Elle est constituée d'un collège de 7 membres, dont la Présidente et de 8 directions divisées en unités.
Les équipes travaillent sur des dossiers aux enjeux variés comme le développement de l'écosystème de la donnée et l'intéropérabilité des services cloud, la mesure de l'impact environnemental du numérique, la régulation par la donnée, l'amélioration de la couverture et la qualité de service numérique fixe et mobile, le respect de la neutralité de l'Internet, l'anticipation des nouvelles technologies mobiles, la concertation des acteurs postaux et de la distribution de la presse...
