Intitulé du poste

Au sein de la société SFR Fibre, vous intégrerez la Direction Accès Fixe du pôle Réseau. La Direction Accès Fixe est responsable du développement du Très Haut Débit fixe de SFR (FTTB/FTTH), de la conception du réseau à son implémentation sur l'ensemble du territoire national. Son objectif est de permettre aux particuliers d'accéder à Internet via la fibre optique.

Dans l'équipe chargée du programme fibre et en accord avec les besoins des utilisateurs et de la direction, vous aurez comme principales missions (dans le cadre de l'industrialisation et de l'amélioration de la qualité des déploiements et des référentiels) de:

• Définir et mettre en œuvre des expressions de besoin et des processus opérationnels afin d'industrialiser les déploiements et les référentiels pour optimiser la qualité ;
• Définir et piloter les plans d'actions transverses à la direction afin d'améliorer la qualité des déploiements et des référentiels ;
• Contribuer au développement et au maintien de l'outil de monitoring de la qualité des opérations terrain et s'assurer de la conformité des reprises de données ;
• Rédiger les méthodologies d'utilisation et les modes opératoires de paramétrage de l'outil de monitoring et les décliner auprès des équipes internes et des partenaires externes ;
• Mettre en place les KPI (indicateurs) et reporting réguliers de l'activité ;
• Contribuer au reporting de l'activité
• Planifier et fournir le suivi de ces développements de nouveaux indicateurs ou des mises à jour.

Profil

En cours de formation en école d'ingénieur (de préférence télécom ou informatique / datascience), vous disposez de :

• Un bon esprit de synthèse et de rigueur ;
• De curiosité et d'intérêt pour les nouvelles technologies ;
• D'une capacité à être force de proposition ;
• Compétences PowerBI.

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