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Consultant(e) - Stage de césure / fin d'études - Paris 1er

  • Prácticas 
  • Paris
  • Permitido de manera ocasional
  • Licenciatura / Máster

La empresa

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  • Logiciels
  • Entre 50 y 250 empleados

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Consultant(e) - Stage de césure / fin d'études - Paris 1er

  • Prácticas 
  • Paris
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À propos

Leur mission ? Aider les utilisateurs de Microsoft Office à mieux travailler ! UpSlide ajoute des fonctionnalités astucieuses à PowerPoint, Excel, Word et Power BI permettant de créer des documents irréprochables en un temps record. Plus de 600 équipes dans 60 pays ont déjà adopté UpSlide pour révolutionner leur usage d’Office.

Ils sont 80 passionnés, répartis dans 5 bureaux : Paris, Londres, New-York, Berlin et Singapour.

Ils cultivent trois valeurs, qui font leur force et leur bonheur :

  • L’excellence : ils pensent que chaque détail compte et attachent une grande importance à la qualité de toutes leurs réalisations.
  • La confiance : ils sont fiables, authentiques et autonomes.
  • Le plaisir au travail : ils partagent leur joie de vivre et leur bienveillance au quotidien avec leurs collègues et leurs clients.

Ils sont d’ailleurs fiers et heureux d’avoir décroché la 1ère place du classement HappyIndex®/AtWork en 2019 (start-ups de plus de 26 salariés), et la 2ème du palmarès AgileIndex® (entreprises de 0 à 49 salariés) - label également renouvelé en 2020 !

Rejoindre UpSlide, c’est :

  • Faire partie d’une scale-up rentable et auto-financée (0€ levé depuis sa création en 2010 !)
  • Participer à une expansion internationale palpitante et avoir l’opportunité de donner une dimension internationale à sa carrière
  • Grandir professionnellement en travaillant en parfaite autonomie sur ses propres projets
  • Bénéficier d’un parcours de carrière personnalisé et d’un plan de formation permettant de s’épanouir tout en montant en compétence au quotidien
  • Avoir un impact positif puisque nous sommes en cours de certification b-corp

Au fait, ça ressemble à quoi une journée chez UpSlide ?

  • Au quotidien, les équipes Dev et Produit perfectionnent et enrichissent UpSlide avec la volonté d’offrir une version toujours plus aboutie à leurs clients
  • Leurs Consultants paramètrent l’outil et accompagnent les utilisateurs sur UpSlide pour garantir une approche sur-mesure, unique sur le marché
  • Les Sales partent à conquête du marché, main dans la main avec l’équipe Marketing
  • L’équipe Creative Solutions a pour mission de sublimer les contenus de leurs clients et de créer des supports de communication impactants
  • Enfin, leurs fondateurs Antoine et Philippe ne sont jamais très loin ! 😊

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Client Solutions France, tu accompagnes nos clients dans l’utilisation et l’adoption d’UpSlide.

  • Tu es le contact clé pour nos prospects et clients sur l’ensemble des aspects d’un projet UpSlide : avant-vente, cadrage, customisation, intégration, déploiement, adoption, support…
  • En tant que consultant, tu développes une connaissance approfondie des fonctionnalités d’UpSlide, et tu établis de solides relations avec nos clients pour les guider dans la mise en œuvre et l’utilisation de UpSlide
  • Ta proximité avec le client et la connaissance de son organisation te permettent d’être proactif, pour proposer la meilleure solution adaptée à son usage des outils Office
  • Tu es force de propositions pour analyser la façon de travailler de nos clients et leur proposer de nouvelles idées afin d’optimiser leur temps et de gagner en productivité

Dans le détail :
Avant-vente :

  1. Tu assistes l’équipe commerciale lors des démonstrations les plus complexes : tu sais creuser le besoin du prospect pour proposer la solution adaptée, tout en étant convaincant devant un auditoire exigeant
  2. Tu accompagnes l’équipe commerciale dans le pricing des projets et la définition du scope
  3. Tu es l’interlocuteur principal des équipes IT des clients et tu réponds aux questions techniques posées pendant le cadrage du projet

Implémentation & adoption :

  1. Tu es en charge de la customisation d’UpSlide pour nos clients : tu es organisé, rigoureux et précis, tu fais preuve de leadership afin de répondre aux besoins et aux exigences de chaque client dans le respect des délais convenus
  2. Tu t’assures d’apporter des solutions aux problèmes de nos clients : une composante à part entière de ton rôle
  3. Tu es en charge de la formation des utilisateurs d’UpSlide : en véritable mentor, tu accompagnes les utilisateurs afin que ceux-ci puissent quitter la session de formation sans doute ni question
  4. Tu t’assures qu’UpSlide est bien déployé et adopté par le client via un suivi régulier

Support :

  1. Tu es le point d’entrée pour les demandes de support émanant du client : tu analyses rapidement les demandes afin de déterminer ce qui est de ton ressort et ce qui doit être transféré à l’équipe support
  2. Chaque échange avec le client est l’occasion pour toi de renforcer votre relation et d’être force de propositions quant à l’utilisation d’UpSlide ou plus généralement d’Office

Profil recherché

  • Tu es étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur ou d’une université et tu recherches un stage de césure ou de fin d’étude
  • Tu as idéalement une première expérience dans la finance (Banque d’investissement, Transaction Services, Asset Management, Directions Financières, Banque Privée…)
  • Tu es rigoureux, organisé et dynamique
  • Tu es utilisateur de la suite Office (Powerpoint, Excel, Word) et tu aimes résoudre des problèmes avec des solutions IT adaptées…car c’est notre cœur de métier
  • Tu souhaites intégrer un environnement de travail jeune et stimulant
  • Tu souhaites jouer un rôle clé dans le développement d’une entreprise prometteuse
  • Tu parles anglais couramment

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