AI Operations / Specialist (alternance ou stage)

Job summary
Work study(6 to 24 months)
Paris
Salary: Not specified
Occasional remote
Skills & expertise
Data analysis
Project management
Metabase
Intercom

Yavin
Yavin

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Questions and answers about the job

The position

Job description

Tu piloteras l’adoption et l’intégration de l’IA dans le produit et les processus internes de Yavin.

Ce poste est à la fois stratégique, opérationnel et transverse : tu travailleras main dans la main avec les équipes produit, support, sales, ops, tech…


Ta mission

L’IA transforme nos façons de travailler et peut améliorer drastiquement l’expérience de nos commerçants.

Des tests prometteurs ont été menés sur plusieurs métiers : ton rôle sera d’industrialiser ces approches et de mettre en production des solutions utiles, robustes et performantes.

Exemples concrets :

  • Rendre le support client ultra-efficace grâce à notre helpdesk et aux outils IA

  • Booster nos équipes commerciales en coachant les appels et en enrichissant automatiquement le CRM

  • Mettre en place un chatbot interne pour fluidifier la connaissance

  • Déployer des systèmes de détection de fraude et de conformité intelligents


Tes responsabilités

Stratégie & exécution

  • Co-construire avec le leadership la roadmap IA de Yavin

Implémentation

  • Concevoir, prototyper et déployer des workflows IA avec les équipes métiers

  • Configurer des outils IA & no-code : Dust, n8n, Notion AI, Intercom, Cockpit, Metabase…

Data & analyse

  • Mettre en place des dashboards de pilotage sur Metabase ou équivalent

  • Suivre l’impact des projets (adoption, gains de temps, qualité…)

Formation & accompagnement

  • Former les équipes, documenter les usages, porter la culture IA en interne

Coordination transverse

  • Piloter les projets IA de bout en bout, de l’idée à la mise en production

Preferred experience

  • Formation : top école d’ingénieur (ou expérience réussie sur des missions proches)

  • Maîtrise des outils IA & no-code

  • Bonne compréhension des IA génératives et de leurs cas d’usage

  • Capacité à optimiser les process métiers

  • À l’aise avec la donnée, les KPIs et la conduite du changement

Tu n’as pas 100 % des critères ? C’est OK. Postule quand même, cela pourrait être le début d’une belle aventure.


Recruitment process

  1. Entretien de préqualification (30 min)

  2. Étude de cas à préparer chez toi (1h30)

  3. Entretien physique avec le management (1h)

  4. Entretien final avec un fondateur (45 min)

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