Descriptif du poste
Dans un environnement stimulant et en pleine croissance, nous recrutons un(e) Conseiller.e Commercial Junior pour piloter la gestion des leads, optimiser les performances commerciales, et contribuer activement à la stratégie de développement.
Vous interviendrez sur l’ensemble de notre offre de services : bureaux privatifs, coworking et domiciliation.
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous alliez savoir-faire commercial, sens du service client et rigueur dans le suivi des indicateurs de performance.
Vos missions principales
1. Gestion commerciale & relation client
Qualification, traitement et suivi des demandes entrantes (email, téléphone, CRM, chatbot)
Présentation et explication des offres de bureaux, coworking et domiciliation aux prospects, en français et en anglais
Organisation de rendez-vous commerciaux et de journées test clients
Accompagnement du prospect de l’identification du besoin à la conclusion du rendez vous
Suivi personnalisé des dossiers clients et relances commerciales
2. Pilotage de l’activité et suivi des performances
Suivi, mise à jour et analyse des KPI commerciaux (plateformes, CRM, taux de conversion, rendez-vous, etc.)
Force de proposition sur les actions correctrices et d’optimisation à mettre en œuvre
3. Gestion des partenariats et fichiers
Mise à jour et suivi des listings brokers et partenaires
Suivi et gestion des contrats de partenariat
Suivi, organisation et actualisation des fichiers de prospection
4. Support administratif et outils
Traitement commercial et administratif des contrats clients (bureaux, coworking, domiciliation)
Renseignement rigoureux des données clients dans le CRM Salesforce
Collaboration avec les équipes internes (opérations, marketing, finance) pour fluidifier les process
Une expérience dans une fonction commerciale B2B est un plus
Bilingue anglais
Aisance relationnelle et orale, excellente présentation et expression écrite
Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats
A l’aise avec outils CRM (Salesforce idéalement) et des outils bureautiques
Bac +3/+4 minimum (commerce, gestion ou équivalent)
Entreprise inclusive & Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents.