Rattaché(e) à la direction commerciale Europe du Sud, le Medical Sales Specialist en France aura pour mission de développer un écosystème, pas seulement un marché.

Votre rôle dépasse la vente classique : vous êtes capables de piloter des cycles de décision longs impliquant des décideurs hétérogènes (médicaux, administratifs, financiers et techniques), et les utilisateurs des dispositifs. Vous êtes un “chef d’orchestre” capable de transformer une prouesse technologique en un projet d’établissement viable économiquement et cliniquement.

Vous serez en charge des points suivants (liste non exhaustive):

1. Stratégie & développement commercial

• Prospection & Lead Gen : Identifier et générer de nouveaux leads auprès des hôpitaux, des cliniques privées, des établissements médico-sociaux, fédérations et mutuelles.

• Formation continue sur les produits : Nos produits évoluent rapidement, vous devrez en permanence être capable de présenter la proposition de valeur.

• Mapping des comptes : Comprendre le circuit de décision unique de chaque client et les interlocuteurs clés qui permettront de valider l’acquisition & le déploiement d’un exosquelette.

• Approche “Solution Selling” : Etablir les devis, gérer la négociation contractuelle avec les directions biomédicales/administratives et financières, les réponses aux appels d’offres publics et le montage de dossiers de financement.

• Partenariats : Trouver et animer des leviers de croissance (force de vente directe, distributeurs) favorisant la recommandation externe d’acquisition.

• Convertir les prospects (nurturing) : Capacité à nourrir les contacts avec les informations partagées par les équipes en interne (cas /études cliniques, événements à venir, nouveautés sur le secteur,…) pour convaincre.

2. Leadership écosystémique & lobbying

• Maillage institutionnel : Collaborer avec les ARS et institutions pour intégrer nos solutions dans les parcours de soins (PRS) et les mécanismes de subventions exceptionnels.

• Veille financière : Identifier les sources de financement externes pour nos utilisateurs (fondations, payeurs, subventions ARS, appels à projet, forfaits innovation, etc), pour rendre l’acquisition possible ou la mise en place d’expérimentation.

• Évangélisation : Animer un réseau de leaders d’opinion (KOL), participer aux congrès et éduquer les prescripteurs et les payeurs sur l’innovation.

3. Appétence clinique & excellence opérationnelle

• Démonstrations de terrain : Organiser des essais auprès des équipes médicales (médecins MPR, thérapeutes) et accompagner les patients avec empathie et éthique exemplaires.

• Crédibilité technique : Maîtriser les aspects normatifs (Marquage CE) et techniques, la maintenance et l’intégration des données de santé auprès des services Biomédicaux et IT.

• Collaboration interne : Assurer la passation avec le Customer Care et le Field Service, remonter les feedbacks terrain au Produit/Marketing et partager les bonnes pratiques avec l’équipe Sales.

Vous êtes un profil hybride, capable de passer d’un conseil d’administration à un plateau de rééducation sans perdre votre crédibilité. Poste de terrain impliquant des déplacements fréquents sur toute la France.

Expérience & Expertise :

• Expertise : Maîtriser des cycles de vente complexes (12 à 18 mois) impliquant des décideurs hétérogènes (médicaux, administratifs, financiers et techniques).

• Expérience : Minimum 3 ans en vente complexe (dispositifs médicaux, capital equipment ou cycles longs). Une expérience en environnement de santé est un atout.

• Vision 360° : Compréhension systémique du parcours de santé français et de ses enjeux réglementaires.

• Langues : Français courant et Anglais professionnel solide (échanges quotidiens avec le siège et la R&D).

• Outils : Maîtrise rigoureuse de la gestion de pipe via CRM (Insightly).

Compétences Clés :

• Agilité situationnelle / adaptabilité : Véritable « Caméléon », capable d’adapter son discours à des interlocuteurs variés (DSI, DG, Kinés, Patients). Comprendre comment l’introduction d’un exosquelette impacte tout le parcours de santé, du financement à la pratique du kiné, jusqu’au retour au domicile.

• Résilience & Proactivité : Autonomie de « chasseur » alliée à la patience d’un diplomate pour gérer les étapes de validation multiples. Cycles de vente longs.

• Intelligence émotionnelle et relationnelle : Capacité d’interaction bienveillante avec ses collaborateurs et personnes en externe, favorisant le contact humain en bonne intelligence.

• Esprit d’équipe : La réussite d’un déploiement robotique est une œuvre collective (Sales, Care, Produit, Field).

• Ouverture d’esprit & Curiosité : Pour vendre une innovation de rupture, il faut aimer apprendre les métiers des autres (médecins, financeurs, ingénieurs) et savoir parler leur langage avec sincérité et conviction.