Le contexte

• Tu rejoins Vizzia en pleine phase de croissance, avec un parc d’équipements (caméras 4G/5G et capteurs connectés) en forte expansion sur tout le territoire.

• En tant que membre de l’équipe Opérations, tu garantis la qualité des installations, la maintenance et le bon suivi des interventions, essentiels à la fiabilité de notre service.

• Ton rôle contribue directement à accompagner les collectivités dans la modernisation de leur gestion urbaine, en déployant des solutions technologiques innovantes qui améliorent leur efficacité au quotidien.

Les missions du poste

Au sein du service Opérations, tu sera rattaché(e) au responsable des opérations afin d'assurer la surveillance et la maintenance des SI de nos clients et basé à Paris (75003) :

• Installer et déplacer les caméras anti-déchets et sureté VIZZIA

• Se déplacer sur le territoire Français pour installer et former des techniciens locaux à l’outil VIZZIA (et potentiellement sur d’autres pays)

• Assurer un support technique auprès de nos clients à distance

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative pour la remise en service des installations VIZZIA

• Former et accompagner des prestataires externes à l’installation et la maintenance de nos produits

• Assurer une traçabilité de nos actions auprès de nos clients en tenant à jour notre système de GMAO

• Préparation de commandes et suivi des envois nécessaire aux chantiers

• Participation aux efforts de R&D (tests et retours terrain, certification)

• Participation à des réunions hebdomadaire pour préparer les chantiers

• Effectuer un reporting clair des chantiers

• Participation à la création de support de formation orienté terrain pour nos clients et nos prestataires.

Profil recherché

Pré-requis :

• Permis B exigé.

• Le CACES 3B obligatoire.

Formation et compétences :

• Vous avez 3 ans d'expérience en maintenance de systèmes de vidéoprotection urbaine, anti-intrusion, contrôle d'accès ou éclairage public.

• De formation technique en électricité ou réseaux informatiques, vous possédez des compétences en courants faibles.

• Organisé, autonome vous avez le sens de la relation client et possédez une capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

• Bonne communication orale et rédactionnelle.

• La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

• Des compétences en informatique sont fortement appréciées (linux, windows server, réseaux de communication IP ou téléphonie).

• Des connaissances des différents VMS tel que Genetec et Milestone sont un atout.

Process

1. Entretien avec la manager de l’équipe Opérations - 1h - Présentiel

2. Entretien technique avec le responsable des opérations - 1h - Présentiel

3. Prises de références

4. Offre