Lieu : La Ciotat, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

En nous rejoignant à La Ciotat, vous intégrez un site idéalement localisé sur le littoral méditerranéen, au sein d'un environnement international regroupant nos activités d'identité et de sécurité numériques.

Description du projet / rôle / missions

Dans un contexte de transformation et de standardisation mondiale des processus, le  Business Efficiency Program Manager joue un rôle clé dans l’amélioration de la performance opérationnelle des activités MCS. Il pilote la définition, la mise en œuvre et le suivi des processus TC&D (Technical Consultant & Delivery), en s’assurant qu’ils soutiennent les objectifs de qualité, sécurité et efficacité à travers toutes les organisations concernées.

• Définit et déploie, pour l’ensemble des activités, solutions et produits MCS, en collaboration avec les interfaces TC&D, les processus et le RACI auprès de toutes les organisations.

• Couvre un périmètre mondial, contribuant à la performance de l’activité CS en croissance et à l’efficacité de l’activité SIM en transformation.

• S’assure que les processus TC&D sont alignés avec le marché MCS, en conformité avec les exigences de Qualité Industrielle et de Sécurité Thales.

• Garantit l’industrialisation des OS pour assurer la qualité et la sécurité des livraisons produits.

•  Pilote l’évolution continue des processus et l’intégration des nouvelles fonctionnalités SIM/eSIM.

• Améliore l’efficacité de l’organisation TC&D, de la définition des exigences internes jusqu’à la validation des exigences clients, en assurant l’excellence technique et les meilleurs délais de livraison.

• Organise la communication et le déploiement des processus auprès des membres TC&D.

• Collabore étroitement avec les différentes interfaces TC&D (BE, CS, Produits/Solutions, Industrialisation, Ventes, Clients) pour adapter ou créer les processus optimisant la performance opérationnelle.

Votre profil

Votre priorité est de renforcer l’efficacité opérationnelle d’organisations complexes à fort impact business ?Vous avez l’ambition de piloter des processus globaux et de structurer la performance technique et organisationnelle à l’échelle internationale ?

Vous disposez d’un diplôme d’ingénieur ou d’un Master en télécommunications, électronique ou informatique et justifiez de :

• 3 ans d’expérience au sein des organisations MCS (TC&D, Lignes Produits ou Verticales),ou 7 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous avez de l’expérience sur :

• Gestion de projet / produit / programme

• Connaissance des processus MCS / TC&D

• Cryptographie et lecture de spécifications techniques

• Compréhension des activités des consultants techniques MCS

Esprit de synthèse, management par influence, organisation, autonomie, communication, orientation client, capacité à gérer plusieurs tâches, travail en réseau sont des atouts que l’on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !  

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Project / Role / MissionsIn a context of global transformation and process standardization, the Business Efficiency Program Manager plays a key role in improving the operational performance of MCS activities. He leads the definition, implementation, and monitoring of TC&D (Technical Consultant & Delivery) processes, ensuring they support quality, security, and efficiency objectives across all relevant organizations.

The role involves defining and deploying, in collaboration with TC&D interfaces, standardized processes and RACI matrices for all MCS activities, solutions, and products.It covers a global scope, contributing to the performance of the growing CS business and the efficiency of the transforming SIM activity.

The Program Manager ensures that TC&D processes remain aligned with the MCS market, compliant with Thales Industrial Quality and Security requirements.He/she guarantees the industrialization of Operating Systems (OS) to secure product delivery quality and security.The position also drives continuous process improvement and the integration of new SIM/eSIM functionalities.

The Program Manager enhances TC&D organization efficiency—from defining internal requirements to validating customer requirements—ensuring technical excellence and optimized delivery timelines.He organizes communication and deployment of processes within TC&D teams and works closely with multiple TC&D interfaces (BE, CS, Products/Solutions, Industrialization, Sales, Customers) to adapt or create processes that maximize operational performance.

Your profileIs your priority to strengthen the operational efficiency of complex organizations with high business impact?Do you have the ambition to lead global processes and structure technical and organizational performance on an international scale?

You hold an engineering degree or a Master’s in telecommunications, electronics, or computer science, and you have:

• 3 years of experience within MCS organizations (TC&D, Product Lines, or Verticals),or 7 years of experience in a similar position.

You have experience in:

• Project / Product / Program Management

• MCS / TC&D process knowledge

• Cryptography and understanding of technical specifications

• Knowledge of MCS Technical Consultant activities

Analytical thinking, influence-based leadership, organizational skills, autonomy, communication, customer orientation, multitasking, and networking abilities are among the qualities you are recognized for?

Then this position is made for you!

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !