Food delivery has fundamentally changed the way we eat, and consumers are now demanding a five-star experience at home.

Taster is Europe’s leading digital restaurant builder, creating iconic food that is designed to be delivered. We team up with world-class food creators to build blockbuster delivery brands, and we distribute them to consumers via our network of tech-enabled franchise partners across five countries.

With 10x growth over the last four years, and backed by top-tier VCs, Taster is taking over the food delivery market. We aim high - and have expectations to match! If you’re looking for a comfortable ride, Taster’s not for you. But if you want to push yourself to new heights, you’ll join a team full of incredibly talented, determined individuals working together to challenge the status quo - all powered by amazing food, of course.

Le Job :

En tant que Responsable de Secteur, vous supervisez les opérations quotidiennes de plusieurs licenciés/franchisés, dans un secteur géographique donné. Cela inclut la gestion des performances des franchisés individuels et de leurs équipes, ainsi que le respect des procédures et des bonnes pratiques de l'entreprise.

Responsabilités et missions :

• Superviser les opérations quotidiennes de plusieurs franchises dans une région donnée.

• Contrôler et évaluer les performances de chaque franchisé et de son équipe, en fournissant des conseils et un soutien si nécessaire pour accroître son chiffre d’affaires

• Assurer la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise, y compris les normes financières, opérationnelles et de service à la clientèle.

• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les performances des franchisés, y compris l'analyse des données de vente et la mise en œuvre de campagnes de marketing ciblées.

• Favoriser des relations solides avec les franchisés, en servant de point de contact principal pour le soutien et les conseils opérationnels.

• Effectuer des visites régulières des franchisés afin d'évaluer leurs performances, de leur attribuer une formation et un soutien, et de résoudre tout problème ou préoccupation.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise pour identifier et résoudre les problèmes opérationnels et faciliter le partage des meilleures pratiques entre les franchisés.

• Développer et dispenser une formation opérationnelle aux franchisés et à leurs équipes afin de garantir un service cohérent et de haute qualité.

• Fournir des conseils et une éducation en matière d'exploitation et de sécurité alimentaire lors des visites de restaurants

• Gagner le respect des franchisés pour être reconnu comme un atout pour l'entreprise et un leader dans le domaine.

Qualifications:

• Expérience dans un rôle d’Account Manager ou de Responsable de Réseau, de préférence dans un environnement de franchise ou de vente au détail dans le secteur de la restauration.

• Sens aigu des affaires et compréhension des principes financiers.

• Capacité à analyser des données et à prendre des décisions fondées sur ces données.

• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à penser de manière stratégique.

• Volonté de voyager dans une zone désignée pour visiter les sites de franchise.

• Maîtrise du Français et de l’Anglais.

• Poste basé à Paris