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Sales Représentative - Locataires (CDD)

Rejoins Studapart, une plateforme de réservation de logements en ligne. En tant que Sales Représentative, tu seras le conseiller attitré de nos propriétaires, les accompagnant à chaque étape du processus de location. Tu auras un impact direct sur la satisfaction de nos locataires et la réussite de notre entreprise.

Suggested summary by Welcome to the Jungle

Job summary
Fixed-term / Temporary
Cergy
No remote work
Salary: Not specified
Skills & expertise
Conflict management
Communication skills
Key missions

Commercialisation du portefeuille logement (résidences étudiantes et logement privés) et traitement des demandes entrantes.

Favoriser la conversion des demandes de logement de nos locataires via un accompagnement personnalisé.

Constitution des dossiers de location avec les futurs locataires et suivi jusqu’à la finalisation de leur réservation.

Studapart
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The position

Job description

Studapart est une plateforme de réservation de logements en ligne qui rend la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée.

Chaque matin, on se lève pour développer une culture commune aux loueurs et aux locataires : le mieux loger !

 

Studapart en chiffres 

  • 12 millions d’euros de CA en 2024
  • 60 salariés 
  • France, Belgique
  • Appartient au groupe Housing Anywhere, actionnaire majoritaire

 

Valeurs clefs de l’entreprise 

  • Transparence : on combat toutes formes d’opacité 
  • Inclusion : on célèbre la diversité 
  • Bienveillance : écoute, entraide et partage 

Au sein d’une équipe enthousiaste et experte de 15 Sales  ton principal défi sera d’accompagner nos propriétaires dans la location de leur logement.

Véritable conseiller attitré, tu sera présent à chaque étape du processus de location du propriétaire jusqu’à la réservation en ligne de son logement.

 

Les Missions : 

  • Commercialisation du portefeuille logement (résidences étudiantes et logement privés)
  • Favoriser la conversation des demandes de logement de nos locataires via un accompagnement personnalisé et expert marché (ce que le locataire recherche comme type de logement, la durée de location, le type de location (colocation, seul, ect)
  • Traitement et gestion des demandes entrantes (appels et e-mails) d’éventuels futurs locataires dans plusieurs villes de France
  • Constitution des dossiers de location avec les futurs locataires
  • Guider et relancer les futurs locataires jusqu’à la finalisation de leur réservation
  • Suivi des by-pass (contournement de la plateforme pour la réservation de logement)
  • Assurer la communication sur les dossiers/réservations en cours avec nos partenaires BtoB
  • Etre garant de la qualité du service auprès de nos locataires
  • Suivi et mise à jour du stock de logement disponible
  • Gestion et résolution des litiges

 

Profil recherché : 

  • Plus qu’un diplôme ou une formation commerciale, nous recherchons une personne motivée, qui a envie d’apprendre, qui s’adapte vite et aime le challenge
  • Très bonne maîtrise du français et de l’anglais 
  • Appétence pour le commerciale et le goût de la relation client
  • Excellent relationnel te permettant de développer facilement des relations avec l’ensemble de tes interlocuteurs, de répondre à leurs attentes et d’anticiper leurs besoins
  • Dynamisme et force de proposition

 

Bon à savoir : 

  • CDD de remplacement congé maternité
    Poste à pourvoir à partir de mi-août, jusqu’à fin avril, avec possibilité de prolongation en cas d’extension du congé maternité.
  • Poste basé à Cergy 
  • Duré de travail : 35h hebdo 9h/17h, avec durant la haute saison (mi 04 à fin 09)  en moyenne 2 à 3 samedis travaillés/mois + les jours fériés
  • Ticket restaurant (9€/jour) + + Titre de transport (50% pris en charge) +After work mensuel+ Prime Vacances et Chèque Noel 

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