CHEFS DE PROJETS CLIENTS H/F

Permanent contract
Nantes, Puteaux, Tours, Lyon
Occasional remote
Salary: Not specified
Experience: > 3 years
Education: Master's Degree

ELLISPHERE
ELLISPHERE

Interested in this job?

Questions and answers about the job

The position

Job description

Votre rôle :

En tant que Chef de projets clients, vous pilotez de bout en bout les projets d’installation et de déploiement des solutions data chez nos clients B2B, en lien étroit avec les équipes internes et les intégrateurs clients le cas échéant.

Vous intervenez sur des projets combinant pilotage client, data et conception technique, jusqu’à la mise en production.

Vos missions :

  • Piloter les projets clients de bout en bout : cadrage, planification, coordination, recette et mise en production,

  • Organiser et animer les ateliers fonctionnels et techniques avec les clients et leurs partenaires.

  • Participer à la conception technique et réaliser des actions de paramétrage sur les solutions déployées :

  • Connecteurs CRM,

  • APIs,

  • logiciels de prospection ou de lead generation,

  • Solutions de data visualisation (ex : Qlik),

  • Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la satisfaction client,

  • Assurer le transfert des documentations et des connaissances vers les équipes Customer Success et Support,

  • Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et pratiques projets.


Preferred experience

  • Formation Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent), avec une spécialisation data, développement ou systèmes d’information,

  • Première expérience réussie en gestion de projets, idéalement acquise en ESN ou dans un environnement client,

  • Intérêt marqué pour les sujets Data, Marketing / Sales en environnement B2B,

  • La connaissance de Salesforce (administration) est un plus,

  • Anglais courant souhaité.

Vos qualités :

  • Curiosité, rigueur et sens de l’organisation,

  • Excellent relationnel client et sens de l’écoute,

  • Capacité à travailler en équipe comme en autonomie,

  • Aisance dans les présentations orales et écrites,

  • Envie d’évoluer dans un environnement dynamique et innovant.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Des projets data à forte valeur ajoutée, au cœur des enjeux marketing et sales,

  • Une équipe experte, engagée et collaborative,

  • Une entreprise en croissance, portée par l’innovation produit,

  • Un poste mêlant pilotage, technique et relation client.


Recruitment process

un process de recrutement en 3 entretiens : Manager de proximité / Directeur de département / RH.

Want to know more?