Stage PFE - Refonte des guides utilisateurs de l'application patrimoniale du matériel télécom de RTE F/H

Internship
Toulouse
Salary: Not specified
Experience: < 6 months
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Questions and answers about the job

The position

Job description

Company Description

RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d’électricité́ français. Sur le plus grand réseau d’Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l’électricité indispensable au quotidien de chacun et à l’activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires, 24h/24, à chaque seconde.

Acteur central de la transition énergétique, nous développons le potentiel des énergies renouvelables en transformant en profondeur RTE et le réseau, en accompagnant la décarbonation des industries, en sensibilisant les Français aux éco-gestes avec le dispositif EcoWatt et en éclairant les pouvoirs publics sur les questions énergétiques par des études qui font référence.

Avec nous…

  • Vous rejoignez un collectif d’hommes et de femmes animés par le sens de l’intérêt général et avez l’assurance d’être utile au quotidien, quel que soit votre métier.
  • Vous agissez pour la transition énergétique et un futur neutre en carbone.
  • Vous évoluez aux côtés d’experts et pouvez vivre plusieurs vies professionnelles sans changer d’entreprise en étant bien accompagné et formé.
  • Vous choisissez une entreprise responsable sur les plans sociétal, économique et environnemental et bénéficiez vous-même d’un environnement professionnel respectueux des diversités et d’avantageuses conditions de travail.

Le futur énergétique se construit chez RTE… avec vous !

Job Description

La Direction de la maintenance garantit le fonctionnement optimal des installations du réseau de transport d'électricité et de son environnement.

 

Rattaché(e) au Service Automatismes de Systèmes Industriels de la région Sud-Ouest, vous êtes intégré(e) au Pôle Pilotage et Insertion composé de 18 salariés.

 

Votre mission consiste à analyser, proposer, puis refondre les « fiches mémos » qui sont les guides utilisateurs de l'application du patrimoine télécom nommé « INFOTEL ». Cette application recense le patrimoine matériel et immatériels (signaux et services applicatifs, abonnements) télécom de l'entreprise.

Depuis dix ans, un grand nombre de fiches se sont accumulées, souvent entachées de défauts qui compliquent leur utilisation.

Il est essentiel d'engager un travail de fond afin que chaque utilisateur de l'application puisse accéder facilement aux procédures et aux règles de saisie adaptées à son niveau.

 

La qualité et la complétude des données sont un enjeux majeur pour RTE dans la maitrise de ses infrastructures, la qualité de l'électricité, la sécurité et la stabilité du réseau haute tension.

 

Première phase du stage

  • Auditer et analyser des fiches utilisateurs existantes

  • Acquérir des compétence basiques sur l'outil patrimonial INFOTEL et l'environnement, les profils utilisateurs et l'organisation.

  • Présenter les conclusions, proposer une refonte. La première phase se termine par la validation de la solution proposée en collectif.

 

Seconde phase du stage en fonction du temps restant et des choix techniques

  • Mettre en oeuvre la refonte et la restructuration de la documentation en fonction des choix validés.

  • Préparer un portage, une conduite du changement qui sera mise en oeuvre éventuellement après le stage si déploiement national validé.


Preferred experience

Vous préparez un diplôme de niveau Master ou école d'ingénieur, dans l'un des domaines suivants :

  • Gestion de l'information et documentation (Master Information, Documentation, Stratégies informationnelles et documents numériques)

  • Systèmes d'information et informatique (Master MIAGE)

  • Ingénierie télécom ou généraliste

Compétences et qualités attendues

  • Autonomie : vous êtes capable de travailler de manière indépendante sur votre sujet.

  • Proactivité : vous prenez des initiatives et allez à la rencontre de votre tuteur et des contributeurs identifiés.

  • Rigueur et engagement : vous êtes méthodique et impliqué dans la réussite du projet.

  • Écoute et analyse : vous savez comprendre les besoins des utilisateurs et adapter votre travail en conséquence.

  • Force de proposition : vous êtes capable d'argumenter et de justifier vos choix pour améliorer la documentation.

Compétences techniques appréciées

  • Une familiarité avec les télécoms serait un plus pour mieux comprendre l'environnement du projet.

  • Des compétences en JavaScript seraient particulièrement utiles et appréciées.

Additional Information

Vous pourrez, selon votre situation, bénéficier des principaux avantages suivants :

  • Dispositif d’intégration
  • Formation à l’embauche puis tout au long du parcours professionnel
  • Sécurité : dotation individuelle en EPI nécessaires à l'activité
  • Politique Santé, Sécurité et Qualité de Vie au travail pour un environnement de travail toujours plus sûr, plus sain et plus serein
  • Primes : 13ème mois de salaire, intéressement, prime individuelle de performance, indemnités de grands déplacements, prime d’astreinte…
  • Plan d’épargne salariale et Plan d’épargne retraite obligatoire
  • Compte épargne temps
  • Télétravail sous conditions
  • Aide financière si mobilité géographique
  • Politique familiale soutenue
  • Tarif préférentiel sur l’énergie

La Politique diversité de RTE a pour ambition d’ouvrir l’entreprise à toutes les compétences et de garantir l’équité, en termes d’égalité des chances, d’inclusion et de lutte contre toutes formes de discrimination. Selon ces principes, nous conduisons une politique active en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap permettant à tous d’avoir un parcours professionnel équitable. Si vous êtes dans cette situation, faites-nous part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions y apporter une réponse adaptée.

Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.

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