Dans le cadre du développement de nos solutions produits, notre préoccupation est de satisfaire le besoin client, d’anticiper ces besoins pour y répondre efficacement et avoir un fort impact sur nos utilisateurs.

Pour cela, nous avons besoin d’observer le comportement de nos utilisateurs à travers l’usage qu’ils font de nos produits, afin d’identifier les parcours les plus utilisés et les moins utilisés, comprendre leur comportement avec nos produits et surtout les points de douleur.

Pour cela, nous souhaitons mettre en place un système d’analytics nous permettant de récolter ces données et les analyser afin de comprendre le comportement des utilisateurs et trouver les meilleures solutions pour améliorer leur expérience.

Votre mission :

En tant que stagiaire analyste data produit, vous serez au cœur du développement produit et travaillerez donc en étroite collaboration avec l’équipe de développement produit, le product manager et les développeurs afin de :

• Mettre en place un outil d’analytics produit (Mixpanel, Google Analytics, Hotjar, etc.)

• Concevoir et implémenter les plans de tracking

• Mettre en place des tableaux de bord de suivi permettant l’analyse des différentes métriques

• Identifier le comportement des utilisateurs et leurs points de friction

• Proposer des analyses ad hoc pour orienter les améliorations produit

Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour nous accompagner dans l’amélioration de nos produits avec :

• Études en data science, statistiques, ingénierie ou mathématiques appliquées

• Compétences en SQL et visualisation de données

• Intérêt ou expérience dans des outils analytics comme Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, ou autre

• Curiosité pour le produit et intérêt pour les parcours et expérience utilisateur

• Compétence en javascript pour implémenter des événements côté front si nécessaire

• Rigueur et capacité de structurer l’information

• Un entretien avec Baya Hamidi (product manager) pour la présentation du projet et des besoins en analytics

• Un entretien avec Gabriel Navaro (responsable de l’équipe Solution) pour les aspects techniques