Après une première levée de fonds de 2,5 M€ à l’été 2024, auprès des fonds d’investissement européens Impact & Entrepreneurs, nous lançons officiellement notre activité en janvier 2026.

Nous recherchons notre Revenue Operations manager pour booster l’efficacité de nos équipes via l’automatisation des process et la data.

En tant que RevOps, tu joueras un rôle clé dans la structuration et le pilotage de la croissance de Paladin.

Tu seras au cœur du réacteur, à la croisée de :

• la data (reporting, analyses, forecasting),

• les process inter-équipes (Tech, Ops, Sales, Médical),

• et l’automatisation intelligente (IA, workflows, APIs).

📊 Data reporting & forecasting

• Être garant de la cohérence, de la fiabilité et de la gouvernance de la donnée à l’échelle de l’entreprise (définitions communes, sources de vérité, qualité des données)

• Concevoir, maintenir et faire évoluer des dashboards de pilotage pour les différentes équipes

• Produire des analyses ad hoc pour éclairer les décisions stratégiques

• Construire et maintenir un modèle de forecasting de l’activité : croissance clients, charge médicale, besoins en recrutements, besoin en ouvertures de nouveaux centres de santé.

⚙️ Optimisation & automatisation des process

• Cartographier et optimiser les core processes inter-équipes :

  • Customer Success (onboarding, upselling, renewals),

  • Customer Support,

  • Process commerciaux (lead → deal → contrat),

  • Facturation & revenue recognition,

  • Process Produit / Tech,

  • Process des équipes médicales (planning, capacité, coordination).

• Identifier les tâches répétitives et les automatiser de manière scalable via l’IA

• 4+ ans d’expérience en RevOps, Data Analytics, Ops ou rôles équivalents en environnement tech / startup.

• Excellentes compétences en data & analytics (SQL requis).

• Forte attention au détail, avec un builder’s mindset.

• Expérience dans la conception et l’évolution d’architectures data modernes (outils métiers → entrepôt de données → outils de pilotage).

• Familiarité avec les pipelines ETL / Reverse ETL pour synchroniser la donnée entre les outils opérationnels (CRM, facturation, produit, ops) et les outils analytics.

• Expérience hands-on avec des outils d’automatisation (n8n, Zapier, Make), scripts, APIs.

• Appétence forte pour les applications concrètes de l’IA (agents IA)

• Goût pour les environnements en forte croissance, encore imparfaitement structurés.

• Capacité à travailler avec des profils très variés (médical, tech, sales, ops).

• Autonomie, ownership et sens de l’impact.

Diversité et inclusion

Chez Paladin, nous sommes convaincu·e·s que la richesse d’une équipe vient de la diversité des parcours et des profils. Même si vous ne répondez pas à tous les critères listés, nous vous encourageons à postuler. Nous serons ravi·e·s d’échanger avec vous si vous êtes motivé·e·s par notre mission et curieux·se d’apprendre.

• Call d’intro (30 min) avec Camille (Head of Ops)

• Cas d’étude (1h) avec Hugo (CTO) & Camille

• Rencontre (45 min) avec Quentin ou Jonathan, co-fondateurs de Paladin