En tant qu’Ingénieur Déploiement (Deploy Engineer) vous mettez en service nos robots MARSO chez nos clients, de pilotez le déploiement technique de bout en bout garantissez la performance opérationnelle.

Vous êtes la personne de convergence entre nos équipes internes (R&D, software, hardware, télé-opérations) et les équipes client (logistique, IT, opérations). 
Votre objectif : satisfaction client, fiabilité et amélioration continue du produit sur le terrain.

🛠️ Vos missions au quotidien

• Analyse site & process : cadrer l’environnement client (process logistique, sécurité, réseau, IT).

• Gestion de projet de déploiement : planning, jalons, risques, coordination multi-équipes jusqu’à la mise en production.

• Installation & mise en service : intégration, configuration réseau/IT, tests fonctionnels, validation sécurité.

• Pilotage de la montée en performance : suivi des KPIs (disponibilité, throughput, taux d’erreur), diagnostics et actions correctives.

• Apprentissage & autonomie des robots : supervision de l’apprentissage sur site, data labeling/feedback pour l’IA.

• Amélioration produit MARSO: remontée terrain structurée vers R&D (bugs, features), contribution aux playbooks & checklists de déploiement.

• Formation & transfert : former les équipes client (opérations/maintenance) et documenter.

👤 Profil recherché

• Junior (0–2 ans) : support et exécution de déploiements, mise en service, suivi de télé-opération, montée rapide en autonomie avec mentoring.

• Senior (4+ ans) : pilotage complet de programmes de déploiement multi-sites, gestion de projets complexes, relation client avancée, contribution aux standards d’industrialisation.

🔧 Compétences recherchées

• Gestion de projet technique & coordination multi-parties prenantes.

• Analyse de données (logs, métriques) et résolution de problèmes en contexte industriel.

• Communication claire (français/anglais), pédagogie et sens du service client.

• Curiosité “système” : mécatronique / robotique / automatisme + bases réseau

• Mobilité : déplacements fréquents en France (permis B requis).

1. Entretien de préqualification (30 min). 

2. Entretien manager direct. 

3. Rencontre avec les fondateurs.