LUMA Arles recherche un(e) Chargé(e) de Projets developpement digital qui exercera ses fonctions au sein du Département Marketing et Communication et rendra compte de ses activités à la Responsable Marketing et Communication et à la Direction.

Garant de l’expérience visiteur sur les plateformes digitales de LUMA Arles, sa mission principale sera de piloter la conception et le développement des services digitaux (site internet / intranet, plateforme vidéo, billetterie/eshop…) en collaboration avec les différents départements de LUMA Arles et les prestataires externes.

A ce titre, ses missions seront notamment les suivantes :

• Participer à la conception, au développement et à l’implémentation des services digitaux (par exemple : site internet / intranet, CRM, bases de données, web, billetterie, eshop et autres outils) ainsi que des logiciels propres, solutions tierces, logiciels en mode Agile (SAFe / Scrum Alliance)
• Recenser et analyser les besoins des utilisateurs et leurs évolutions
• Corriger et optimiser les fonctionnalités et l’interface graphique des produits avec les prestataires concernés par le projet/produit.
• Superviser, accompagner, et collaborer avec les développeurs et les autres prestataires « digitaux » pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Coordonner la formation des équipes internes pour l’utilisation des produits utilisés
• Assurer une veille technologique sectorielle

Profil recherché

• Formation : gestion de projets et technique indispensable
• 5-10 années d’expérience dans un poste similaire
• Connaissance de la méthode Agile (SAFe / Scrum Alliance)
• Maitrise de la méthode Agile dans le rôle de Product Manager (PM) / Product Owner (PO)
• Connaissance de base des concepts d’ergonomie des interfaces (UI) et d’expérience utilisateur (UX)
• Connaissance des concepts du web et des outils d’entreprise
• Expérience dans la gestion de development de software

Connaissances recommandées

• Expérience dans le milieu culturel
• Connaissance des enjeux d’architecture d’entreprise
• Connaissance de l’outil Asana

Qualités requises

• Niveau anglais courant indispensable (B2-C1)
• User centric design thinking
• Bonnes capacités orales et aisance relationnelle
• Capacités d’analyse
• Autonomie et réactivité
• Bonne gestion du stress
• Ponctualité, dynamisme, rigueur