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Ingénieur télécoms et réseaux (Stage de fin d’étude ou Alternance) - Paris

Rejoins une entreprise innovante dans le secteur des télécommunications. En tant qu'Ingénieur télécoms et réseaux, tu seras intégré à l'équipe Customer Journey et participeras à l'intégration technique des produits des nouveaux clients, à la gestion des intégrations provisioning, et à l'optimisation des processus. Tu auras également l'opportunité de traiter des tickets d'incidents support, de participer à des projets d'ingénierie, et de participer à des astreintes et des opérations techniques planifiées.

Suggested summary by Welcome to the Jungle

Internship(6 months)
Paris
No remote work
Salary: €1.5K a month
Education: Bachelor's Degree
Key missions

Mener à bien l’intégration technique des produits des nouveaux clients, y compris les interconnexions techniques et les tests.

Gérer les intégrations provisioning des nouveaux clients, y compris l'accès au portail et la création de comptes.

Devenir un/une référente dans les outils du parcours clients, y compris le portail, la facturation, les APIs, et les webservices.

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The position

Job description

En tant que membre de l’équipe Customer Journey (parcours client), vos principales missions seront de :

  • Mener à bien l’intégration technique des produits des nouveaux clients (Monter des interconnexions techniques, tester les services avant passage en production)

  • Gérer les intégrations provisioning des nouveau clients (Accès au portail, création de comptes etc..)

  • Devenir un/une référente dans les outils du parcours clients (Portail, Facturation, APIs, Webservices d’activations etc…)

  • Automatiser/Optimiser les process continuellement

Intégré à l’équipe technique Legos, vous serez également amené à :

  • Traiter des tickets d’incident support

  • Participer à des projets d’ingénierie

  • Participer à des astreintes et des opérations techniques planifiées.

🌎 Périmètre :

  • Au sein de l’équipe Customer Journey composée de 3 personnes en direct avec le directeur Customer Journey

  • Clients nationaux et internationaux.

⭐ Proposition :

  • Travailler dans un environnement innovant à forte expertise Télécom, multiculturel, à taille humaine (une vingtaine de collaborateurs) sur des projets internationaux avec une jolie vue au quotidien sur la Tour Eiffel !

  • Une réelle ambiance d’échanges, et de partages d’expérience : pas de cloisonnement entre services.

📅 Timing :

Démarrage du stage Juillet 2025 : date flexible pour 6 mois.

Démarrage de l’alternance en Septembre 2025 : Rythme 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Gratification de stage : 1 500 euros + Ticket restaurant + Remboursement Transport ou Salaire légal alternant.

Preferred experience

💪🏼 Profil :

  • Futur(e) diplômé(e) d’un Master 2 ou école d’Ingénieur dans le domaine des réseaux, des Télécoms ou informatique

  • Formation en réseaux/télécom, architecture des infra télécom/réseaux (Routeur, Switch, Server…)

  • Formation de base en informatique et programmation (PHP, Python, JavaScript..)

  • Formation de base en administration de bases de données (MySQL, PgSQL..)

  • Notion de bases en système et Linux (Terminal Shell et commandes de bases)

  • Bon niveau d’anglais (niveau B2 minimum)

🎯 Qualités :

  • Rigueur et force de proposition

  • Organisé et méthodique

  • Bon relationnel avec les clients et fournisseurs

Recruitment process

  • 1er entretien avec Anne-Laure, RH

  • 2eme entretien avec William, Customer Journey and Sourcing Director (30-45 min, en visio ou sur place si vous préférez)

Le processus de recrutement prend 2-3 semaines.

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