aïkan

aïkan est notre marque de relationnel client et de produits digitaux.

Start-up à ses débuts, aïkan a bien grandi : le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont doublé en deux années.

🎯 Notre vocation ? Valoriser l’expérience client auprès despartenaires grâce à une relation humaine de qualité et accompagner leur transformation digitale avec impact.

💹 Notre ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable d’offres de services sur mesure et de solutions digitales innovantes au soutien des partenaires.

💪 Nos forces ? Répondre aux besoins clients en s'appuyant sur leurs trois cœurs de métiers :

📞La relation client par téléphone qui s'articule autour de leur centre de contact, (suivi des dossiers, secrétariat téléphonique) et le centre d'information juridique

📚 La gestion déléguée des sinistres en protection juridique et IARD

💡 Le développement de services digitaux (espace client, selfcare, base documentaire)

🛡️ Nos valeurs ? L'innovation, la réactivité et la bienveillance.