Account Manager E-Commerce (H/F)

Permanent contract
Lisboa
A few days at home
Salary: Not specified
Starting date: December 31, 2025
Experience: > 1 year

Kwanko
Kwanko

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Questions and answers about the job

The position

Job description

Sous la responsabilité du Team Leader, vous serez en relation avec nos annonceurs et notre réseau de partenaires et aurez pour principales missions :

  • De prendre en charge à 100% la gestion d’un portefeuille de clients ;

  • D’être le garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre portefeuille et du pôle : chiffre d’affaires, marge brute, gestion opérationnelle, budget, rentabilité, fidélisation des clients ;

  • D’assurer le suivi et le bon déroulement du plan d’action sur vos comptes : formuler des propositions quant aux leviers à travailler (cashback, codes promo, display, retargeting, emailing, influence, etc.) pour atteindre les objectifs, mettre en place des deals à forte valeur ajoutée, effectuer les relances opérationnelles, etc. ;

  • De négocier des dispositifs de mise en avant pour vos clients auprès de nos partenaires et de participer au recrutement de nouveaux affiliés sur vos programmes ;

  • De détecter les besoins de vos clients et de participer à la vente des offres du pôle et du groupe Kwanko (Mobile, Emailing…)

  • De gérer les alertes sur vos programmes d’affiliation : budget, problèmes de catalogue, ruptures de tracking, etc.

  • De participer aux événements du pôle : salons, soirées, petit-déjeuner, plénières affiliés, etc.


Preferred experience

  • Formation Ecole de Commerce et/ou de Marketing Bac+4/5 ;

  • Vous connaissez les techniques de la publicité en ligne et justifiez d’au moins 1 an d’expérience en webmarketing et/ou dans le secteur du digital, chez l’annonceur ou en agence ;

  • Vous avez d’excellentes capacités de négociation/ relationnelles ;

  • Doté(e) d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, vous savez identifier les problèmes et proposer des solutions ;

  • Vous êtes curieux et appréciez le travail en équipe ;

  • Vous parlez Français et maitrisez l’anglais ;

  • Vous êtes à l’aise avec Excel.


Recruitment process

LA CULTURE KWANKO

  • Un état d’esprit ouvert et international avec des équipes dans le monde entier. En tant que membre à part entière du groupe, vous aurez la chance de collaborer non seulement avec vos collègues de Lisbonne mais aussi d’autres bureaux !

  • Une atmosphère de travail conviviale, inclusive et collaborative qui allie plaisir et performance, avec un soutien constant de votre équipe, de votre manager et des RH ;

  • Dès le premier jour et tout au long de votre carrière au sein du groupe, vous pouvez vous attendre à des opportunités de formation, d’apprentissage et de développement ;

  • L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée étant l’une de nos priorités, nous offrons une certaine flexibilité et la possibilité de travailler à domicile jusqu’à deux jours par semaine. Le reste du temps, notre bureau situé au cœur de Lisbonne (et son superbe rooftop) est toujours prêt à vous recevoir !

  • Parce que votre santé nous tient à cœur, nous vous proposons également une assurance santé et vie, ainsi que du thé, du café et des fruits gratuits au bureau ;

  • Des réductions possibles sur votre abonnement sportif ;

  • Playstation, game room et plus encore!

    Processus de recrutement

  • Si votre profil est sélectionné, Amélie, notre HR Manager, vous contactera pour un premier échange téléphonique ;

  • Un second entretien, en visio, avec la Team Leader sera ensuite organisé ;

  • Ensuite, un entretien avec Cécilia, la Responsable du pôle E-Commerce, en visio également ;

  • Enfin, la vérification de vos références et offre potentiellement!

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