Seuls les candidats intéressés par une formation chez Ironhack pourront être présentés à notre partenaire et bénéficier de notre système de coaching/matching. Pas de frais à prévoir pour le candidat retenu.

Ironhack recherche un.e Apprenti.e DevOps pour une de ses entreprises partenaires, une agence digitale.

Principales missions

• Résoudre les incidents techniques complexes de niveau 2 et 3 sur les systèmes, postes de travail, réseaux, Wi-Fi et pare-feu

• Optimiser la documentation technique et les procédures de déploiement en capitalisant sur les incidents récurrents

• Développer des outils d’investigation pour améliorer le diagnostic et la réactivité du support

• Communiquer clairement avec les services concernés sur les suivis et les impacts techniques

• Former les équipes support de niveau 1 et 2 aux aspects techniques avancés

• Suivre une formation Bac+5 en informatique spécialisée en ingénierie systèmes et réseaux ou équivalent

• Justifier d’une première expérience réussie en support IT ou en administration systèmes et réseaux, y compris en alternance ou stage de fin d’études

• Maîtriser les environnements systèmes (Windows Server), les réseaux et les pratiques DevOps

• Rédiger avec clarté et faire preuve de pédagogie dans la transmission des informations

• Faire preuve de rigueur, savoir gérer les priorités et avoir un fort sens du service client

Pour acquérir l’ensemble de ces compétences, vous bénéficiez pour cela d’une formation accélérée (3 mois) suivie d’une année d’alternance chez Ironhack, un acteur majeur de le la formation dans la Tech depuis plus de 10 ans.

Conditions

• Contrat d’apprentissage

• Rémunération : Grille officielle Alternance

• Localisation : Colombes (92700)