Enquêteur téléphonique - 100% télétravail (H/F/NB)

Job summary
Fixed-term / Temporary(3 to 12 months)
Paris
Fully-remote
Salary: Not specified
Skills & expertise
Windows

Ipsos
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The position

Job description

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Vos missions

Les enquêtes statistiques autour de sujets d’actualité vous intéressent ? Alors rejoignez notre grande équipe d’enquêteurs et d’enquêtrices. Vous pourrez travailler sur des sujets passionnants et variés comme la santé, le logement, l’éducation, des études de satisfaction pour de grandes banques, opérateurs de téléphonie ou groupes de presse dans le cadre d’enquêtes nationales ou internationales. Vous pourrez interroger alternativement des particuliers et des cibles professionnelles.

Vous réaliserez ces enquêtes par téléphone depuis votre domicile, avec du matériel prêté par Ipsos (ordinateur portable, casque, …), et vous serez accompagné au quotidien par un membre de notre équipe.

Avant de débuter votre mission, une formation en présentiel sera organisée pour vous donner les clés du métier d’enquêteur. En complément, vous participerez à un briefing pour mieux comprendre le contexte, les enjeux et le déroulé pour chaque nouvelle enquête.

Rémunération et avantages

  • 13.90 Euros brut de l’heure (comprenant 10% de prime de congés payés et 5% de prime de précarité)

  • Titres restaurant de 10€ (sur carte de paiement) pour des sessions de travail de 5 heures (participation de l’employeur à hauteur de 60%, (4 euros à la charge de l’employer)

  • Participation aux frais liés au télétravail (jusqu’à 52€ par mois)

  • Participation aux frais de votre mutuelle Santé (sous condition)

  • Possibilité de bénéficier des avantages CSE : dès votre 1er jour, accès à la billetterie à tarif réduit, mais aussi éligibilité à des chèques cadeaux à Noel et chèques vacances en juin sous conditions d’ancienneté et d’un minimum d’heures travaillées.

  • Equipement informatique fourni par Ipsos (ordinateur, casque, souris …)

  • Emploi cumulable avec un autre (dans la limite de la durée légale du temps de travail)

  • Horaires aménageables

  • France entière


Preferred experience

  • Bonne élocution

  • Sens du contact par téléphone

  • Aisance dans l’utilisation des outils informatiques (Windows et internet …)

  • Equipement requis : Connexion internet (idéalement FIBRE mais ADSL possible en fonction du débit) et un espace dédié au télétravail

Type de contrat : CDD d’usage renouvelables, statut vacataire

Disponibilité minimum demandée : au moins 3 jours par semaine entre 12h et 20h30, et au moins deux samedis par mois entre 9h30 et 16h

Disponibilité sur 3 mois minimum.


Recruitment process

La session d’intégration se déroulera en présentiel à Gentilly, 2 sessions sont prévues : le 9.03 au 10.03 ou le 11.03 au 12.03

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