- A propos d’HUB ONE
Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.
Notre métier
Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s’appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Notre défi au quotidien
Animés par nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Audace, nous veillons à satisfaire l’ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d’employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.
Principales activités:
- Pilote les projets clients ou d’évolution de sites/réseaux/systèmes en respectant les fondamentaux projets [Qualité, Coûts, Délais] et les processus Qualité internes.
- Contrôle l’atteinte des objectifs et produit des reportings et des tableaux de bord réguliers qui rendent compte de son activité. Détecte les écarts de performance (Q,C,D), identifie et pilote les actions correctrices.
- Conseille et accompagne le client tout au long du projet, assure la recette technique et fonctionnelle finale avec le client, le passage en exploitation avec la documentation associée et est garant de la satisfaction client.
- Analyse les nouveaux besoins exprimés par les clients lors des déploiements et détermine les écarts avec le cahier de charge initial (chiffre d’affaires et marge nette).
- Est garant des données projets figurant dans le système d'informations nécessaires au pilotage économique et financier des projets.
Compétences et savoir-faire mobilisés
- Elaborer une planification prévisionnelle d’activité.
- Déterminer la liste des activités à mener permettant la réalisation du projet.
- Déterminer le séquencement des opérations et prioriser l’activité des différents prestataires et sous-traitants.
- Intégrer des contraintes de nature diverse et ajuster en fonction des aléas.
- Analyser et anticiper les risques, capitaliser l’expérience du passé.
- Argumenter et effectuer des choix.
- Rendre compte du risque de manière régulière et spontanée à sa hiérarchie.
- Coordonner l’activité de différents acteurs internes/externes.
- Manager en transverse.
- Coordonner avec rigueur et sens du relationnel l’activité des intervenants amenés à agir sur un projet.
- Gérer la relation avec les prestataires extérieurs.
- Garantir le respect des engagements contractuels négociés avec les prestataires et le client.
Contrôler les opérations effectuées. - Garantir le respect des engagements de Hub One en termes de coûts, d’objectifs et de délais.
- Garantir le respect des règles de sécurité.
- Rédiger des compte-rendus d’activités et synthèses projet.
- Garantir la qualité de la facturation client.
Connaissances
- Techniques et outils de la gestion de projet. Gestion budgétaire et optimisation de la productivité
- Process de l’entreprise applicables aux projets.
- Plans de prévention et sécurité des intervenants sur les projets
- Règles juridiques applicables aux contrats en vigueur avec les prestataires.
- Expérience Centre Opérationnel de Sécurité est un plus.
Profil :
- De formation supérieure BAC + 4/5 (de préférence Ecole d'ingénieur Télécom). Vous disposez de bonnes bases techniques de l'environnement radio en général (Wifi, PMR) et vous maitrisez les réseaux IP (LAN, WAN, VPN) et de téléphonie d’entreprise (ToIP, Centrex). Une certification ITIL / PMP serait un plus important. Entre 5 et 8 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Expérience de projets d’intégration de solutions télécom dans les Systèmes d’Informations clients.
- Expérience dans le déploiement multi-sites (plusieurs centaines de sites clients).
- Expérience de grands projets avec budget supérieurs à plusieurs centaines de k€.
- Disponibilité, autonomie, rigueur, sens du compromis et de l'organisation : gestion des priorités et respect des délais, esprit d'initiative, sont les qualités requises pour mener à bien vos missions. Vous êtes naturellement doté d’un bon relationnel, appréciant le travail en équipe et ayant le sens client.
- Anglais technique (oral & écrit).
- Déplacements réguliers en Ile de France, ponctuels en France.
- Permis B exigé.