Alternance - 1 an - Assitance et Support Métier F/H

Work study(12 months)
Reims
No remote work
Salary: Not specified
Starting date: August 31, 2026
Experience: < 6 months
Education: BAC+3
Apply

Groupe BPCE
Groupe BPCE

Interested in this job?

Apply
Questions and answers about the job

The position

Job description

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'assistance support et métier pour une alternance à partir de septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous rejoignez une de nos équipes au sein du Département Assistance et Suivi des Evolutions, l'alternant(e) accompagnera les Business Analysts dans leurs missions.

Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :

  • Aidez à l'organisation des Comités du Département ;
  • Contribuez à la rédaction de communications sur les incidents de masse et à la coordination de leur résolution ;
  • Participez au maintien d'un référentiel des incidents informatiques marquants ;
  • Apportez un renfort de l'équipe d'assistance de niveau 1.

Les objectifs de l'Alternance seront:
* Développement de l'autonomie et de la proactivité du collaborateur
* Initiation au Lean Management
* Montée en compétences sur le Métier Assurances de Personnes (Epargne, Retraite Individuelle, Prévoyance)


Preferred experience

Vous préparez un niveau d'études niveau d'études Bac +3 dans le domaine de l'informatique, et la gestion de projet.

Pour réussir votre mission, vous :

  • Êtes autonome, proactif ;
  • Possédez un esprit d'équipe ainsi qu'une capacité d'adaptation ;
  • Bénéficiez d'un esprit de synthèse ;
  • Maîtrisez des outils bureautiques (suite office par exemple).

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Want to know more?

Apply