L’équipe Marketplace de Greenweez recherche son/sa prochain(e) Key Account Manager, dans le cadre d’un remplacement !

Intégré(e) à une équipe de 5 personnes (notre Business Developer accompagné d’une apprentie, notre Cheffe de projet, et notre KAM accompagnée d’un apprenti), tes responsabilités seront diverses :

🚀 Accompagner et développer un portefeuille de vendeurs, pour accroitre leur performance et augmenter le chiffre d’affaires de Greenweez :

• Assurer la relation commerciale et le lien avec nos partenaires vendeurs

• Analyser les performances des vendeurs et les aider à se développer en les conseillant sur les techniques d’amélioration des ventes

• Garantir la qualité et l’éco-responsabilité des produits proposés sur la Marketplace

• Optimiser le pricing et les frais de livraison

• Participer aux actions d’opérations commerciales, de promotion, de mises en avant et de sponsoring produits

🚀 Œuvrer à l’amélioration continue et à l’optimisation de la qualité de service des vendeurs

• Analyser la performance de service globale de nos vendeurs et mettre en place des alertes qualité

• Résoudre les incidents clients sensibles en lien avec les équipes du Service Client

• Améliorer les process et le suivi des actions

🚀 Accompagner un apprenti Account Manager (qui travaillera à tes côtés dans ton périmètre de missions)

Ton scope pourra évoluer pour s’adapter à notre activité et aux projets qui vont vite.

• Formation : De niveau Bac+5, tu es diplomé(e) d’une école de commerce, ou d’un cursus équivalent axé commerce

• Séniorité : Une première expérience sur des missions commercial B2B/gestion de comptes est nécessaire

• Tu présentes un réel intérêt pour l’e-commerce et le modèle de Marketplace

• Tu es orienté(e) résultats et as une vraie appétence pour l’analyse

• Tu connais les techniques commerciales et tu as un excellent sens du relationnel pour échanger et négocier en direct avec nos vendeurs

• Tu es polyvalent(e) et tu recherches un poste dynamique et formateur dans lequel tu seras sollicité(e) sur plusieurs sujets en même temps

• Tu apprends rapidement et tu es débrouillard/e

• Tu es force de proposition, curieux/se et tu as envie de t’impliquer dans un projet à fort enjeux stratégique

Nous fonctionnons en 2 temps, dès lors que nous avons retenu ta candidature :

1. Échange avec notre DRH

2. Échange avec notre Key Account Manager (que tu remplaceras) et notre Directrice Stratégie et Performance commerciale

Parce que pour nous la diversité est une force, nous sommes engagés dans un traitement impartial de toutes les candidatures sans distinction liée au sexe, à l’âge, aux origines, au handicap ou aux convictions.

Alors si ton profil correspond et que le poste que nous proposons t’intéresse, n’hésite pas à nous envoyer ta candidature pour rejoindre notre équipe.

A bientôt !