Chef de projet digitalisation et excellence opérationnelle

Permanent contract
Saint-Denis
Salary: €65K to 80K
A few days at home
Experience: > 4 years
Education: Master's Degree

Europ Assistance Holding
Europ Assistance Holding

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The position

Job description

En tant que Chef de projet digitalization et excellence Opérationnelle, vous intégrez la direction des opérations Holding Europ assistance  et êtes en première ligne d’un programme de digitalisation ambitieux qui couvrent l’ensemble de nos activités au travers de tous nos pays

Missions                                        

Vos missions principales sont les suivantes :

-          Contribuer à la conception d’un programme pluriannuel de digitalisation et d’automation conjointement avec toutes les nombreuses entités du groupe

o   Structurer l’approche, être capable de mener une campagne d’idéation et de priorisation

o   Fédérer les entités à votre approche

o   Donner de la visibilité sur l’avancement de la feuille de route

-          Piloter de bout en bout des projets de solutions d’automatisation et d’optimisation opérationnelle dans le but d’améliorer les performances de l’entreprise et de mutualiser les solutions au sein du groupe:

o   Identifier et cadrer les projets en lien avec les différents sponsors (définir objectifs, périmètre, approche, planning, budget, rôles et responsabilités …)

§  En étroite collaboration avec les contributeurs des différents métiers et pays (opérations, IT, RH, finance …), piloter les projets de bout en bout  incluant le design de la solution cible, Implémentation et le suivi de l’impact : post-implémentation, s’assurer de la performance de la solution, plan d’action correctif si nécessaire et amélioration continue

o   Mettre en place et animer la gouvernance ; identifier et instruire les alertes ou prises de décisions nécessaires

o   S’assurer du succès de ces projets en définissant et suivant les indicateurs associés et à travers une conduite du changement performante

o   Garantir la maîtrise du coût, du délai et du périmètre de ses projets

-          Contribuer à la standardisation des process au sein du groupe

o   Evaluation des différentes pratiques/ process au sein du groupe

o   Definition conjointement avec les pays des process cibles

o   Suivi de l’implémentation des process cibles au sein des entités


Preferred experience

Vous êtes faits pour ce poste si :

·       Vous aimez entrer dans le fond des sujets et travailler en équipe pluri-disciplinaire et internationales

·       Vous souhaitez mener des projets de transformation sur la digitalization et l’excellence operationnelle

·       Vous êtes à l’aise pour contribuer à l’élaboration d’un programme de Transformation et communiquer de façon claire et structurée avec des interlocuteurs de tous niveaux (incluant direction)  dans un cadre international pour rendre compte de l’avancement des projets dont vous avez la charge

  • Si vous avez un aisance dans la communication orale et écrite (français et anglais)

Qualités nécessaires :

·       Leadership, Team player, autonomie et dynamisme

  • Force de proposition, volonté de challenger le statu quo

  • Capacité d’adaptation à des périmètres fonctionnels différents en fonction des projets, challenge et conviction d’interlocuteurs de niveau Direction

  • Esprit d’analyse et de synthèse

·       Sens de l’organisation, de la rigueur et du travail en équipe

Avantages

·       Rémunération compétitive + Intéressement / Participation

·       Avantages divers (31j de congés +17 à 17 j de RTT, CSE, Tickets restaurant, Prise en charge du titre de transport à 100%…)

·       Poste basé dans nos nouveaux locaux à Saint-Denis (proximité immédiate métro Pleyel (13 et 14), RER B et RER D) + accord télétravail

·       Nombreuses possibilités d’évolution en interne, ou à l’étranger dans un groupe international en pleine croissance


Recruitment process

RH - N+1 et N+2

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