DLPK
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Gestionnaire Back Office Assurance Vie H/F

Job summary
Permanent contract
Roubaix
Occasional remote
Salary: Not specified
Starting date: January 31, 2026
Experience: > 2 years
Education: Associate Degree
Skills & expertise
Communication skills
Collaboration and teamwork
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Questions and answers about the job

The position

Job description

  • Vous analyserez les demandes clients, vérifierez la conformité et saisirez les informations dans l’outil interne de gestion ;

  • Vous préparerez et contrôlerez la « PROD’ » quotidienne (=ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies) ;

  • Vous contacterez les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces / informations manquantes ;

  • Vous relancerez (email et téléphone) les différents interlocuteurs jusqu’à complétude des dossiers ;

  • Vous informerez les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies ;

  • Vous vous assurerez de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI ;

  • Vous contrôlerez et validerez la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies.

Preferred experience

  • Vous connaissez le domaine de l’assurance vie ;
  • Vous avez une bonne expression écrite et orale ;
  • Vous êtes rigoureux(se) et ordonné(e) ;
  • Vous êtes respectueu(se) des procédures ;
  • Vous avez l’esprit collaboratif et aimez travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ses collègues le matin pour avancer ensemble !

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