La Direction de l'Expérience Client des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimité client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, face à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …).

 Le département Centres de solutions a en charge le développement des solutions IT transverses dans les domaines de la Document Factory, des API, Identité et droits (IAM), Solutions BPM et CRM, Automation process (RPA, IA), Supports aux développements Java et DBA, Test, et de la Data, contribuant ainsi à la simplification de notre SI et à la construction de la plateforme assurancielle CNP Assurance.

L'entité CSOL Donnée a pour mission de bâtir les socles Data transverse à l'organisation, répondant aux enjeux d'acquisition en mode batch mais aussi en mode événementiel et de traitement des données pour mise en exploitabilité dans des entrepôts, des Hub pour une consultation via API ou DataViz, ainsi que les activités en lien avec les questions réglementaires de sécurité financière, tel que la LCB-FT (Lutte contre le blanchiment des capitaux et financement du terrorisme) et la Fraude.

Votre mission porte sur le périmètre Operating DATA Big Data et Supervision, plus précisément sur l'activité responsable de l’alimentation du stockage et de l’exploitation des données pour des usages opérationnels (principalement consultation de données via API Data) via les HUBs de données

En tant que Business Analyste  sur ce périmètre, vos missions seraient les suivants :

- Accompagner les métiers dans les études de cadrage ou d'opportunités - Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels- Rédiger les spécifications fonctionnelles et users story- Piloter la conception de la solution informatique avec les équipes de développement internes, les prestataires externes et partenaires- Définir la stratégie de test avec les équipes de test- Piloter l'exécution des tests avec les équipes de test- Participer au traitement des anomalies

- Accompagner ou piloter les ateliers de conceptions multi équipes

- Analyse des process métiers ou informatiques 

Profil

- Curiosité, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes- Qualités relationnelles et de communication pour s'adapter aux différents profils des interlocuteurs (Métiers, SI, partenaire...)- Connaissance de l'architecture applicative en place ou appétence pour les sujets techniques- Rigueur, ténacité et autonomie- Dynamisme et pro activité