En tant qu’Ingénieur d’Exploitation Maintenance, vous êtes un élément-clé de la Direction Projets & Opérations. Vos missions seront :
Appliquer les protocoles de sécurité, les directives propres à Chargepoly et aux sites clients ;
Réaliser la mise en service de nos stations et des services digitaux associés sur site, en collaboration avec l’équipe projet et nos partenaires terrain ;
Former les clients à l’utilisation de nos infrastructures de recharge et aux services souscrits ;
Réaliser la surveillance proactive de nos stations et garantir leur disponibilité ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance ;
Ordonnancer les interventions de maintenance préventive et curative sur nos stations ;
Assurer le suivi des incidents et la remontée des rapports d’interventions dans les outils dédiés ;
Gérer la disponibilité et le dispatch des stocks de pièces détachées consignés ou mutualisés ;
Participer aux astreintes du département Opérations & Maintenance ;
Intervenir sur site pour des diagnostics avancés en tant qu’expert Chargepoly ;
Promouvoir auprès de nos clients les services digitaux Chargepoly, proposer des services additionnels, chiffrer des travaux de réparations, d’upgrade ou d’extension ;
Contribuer à la réalisation de méthodes, de procédures et de process pour le département ;
Contribuer à la réalisation de revue clients en collaboration avec le service commercial ;
Collaborer avec les équipes d’ingénierie et produit pour l’amélioration de nos produits et outils d’exploitation.
Diplôme d’ingénieur avec bac +5 en électricité, électronique, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe ;
Expérience avérée (3 ans minimum) en exploitation d’actifs énergétiques ou électriques connectés ; une expérience dans le domaine des infrastructures de recharge est fortement appréciée ;
Solides compétences techniques et capacités de résolution de problèmes complexes ;
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement ;
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients ;
Excellent niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit ;
Permis de conduire valide.
Entretien RH + Head of Operations
Entretien Director of Operations et/ou Deputy CEO
Rencontrez Célia, Directrice Commuinication Europe
Rencontrez Hadi, Président et Fondateur
These companies are also recruiting for the position of “Services généraux d'entretien et de réparation”.