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Directeur Avant Ventes complexes (H/F)

Permanent contract
Toulouse
Salary: Not specified
No remote work

CGI
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The position

Job description

Missions :
Positionnement général
- Prend en charge la réponse aux appels d’offres complexes, impliquant plusieurs unités d’affaires et/ou plusieurs secteurs.
- Assiste ponctuellement et sur demande du BU Leader, au comité de direction de la BU pour supporter l’effort de développement du business.
- S’assure que les processus de gestion des risques sur les engagements sont suivis au niveau des dossiers d’AVV sous sa responsabilité, comme définis dans les Assises de gestion.
- Apporte son support, autant que nécessaire, aux responsables AVV et fait monter en compétence les managers AVV plus juniors.
- Participe et contribue au réunion de suivi business de la BU.

Rôle et responsabilité :
o De s’assurer que la stratégie gagnante poussée par l’OPL est comprise par les équipes de réponse.
o D’élaborer et de chiffrer la solution qui répond au besoin métier du client en phase avec la stratégie gagnante.
o Garder l’OPL et les autres participants à la réponse informés lorsque la solution évolue.
o Solliciter des experts externes lorsque c’est nécessaire.
o Travailler de concert avec le responsable financier et les membres de la réponse technique pour être sûr que le chiffrage financier couvre bien tous les aspects de la solution.
o Identifier et obtenir les validations pour :
Construire une solution qui soit opérationnellement viable ainsi que les éléments permettant d’en diminuer le risque ou d’y apporter de la valeur ;
Modéliser un dispositif financièrement viable et profitable ;
Couvrir les considérations RH inhérentes à la solution retenue ;
Garantir le respect des règles business CGI et autres exigences internes (BEMF) ;
 *Garantir le respect des normes de qualité internes.
o Sécuriser l’avancement de la rédaction du matériel de réponse en phase avec les objectifs business du client et la stratégie de réponse dans les temps impartis.
o Participer aux discussions avec le client et aux soutenances si nécessaire.
o Contribuer à l’élaboration de la planification du contrat si nécessaire.
- Rôle d’Opportunity Pursuit Leader (OPL), en accord avec la BU leader quand la situation le justifie, lors d’avant-ventes complexes dans lesquelles les sites délivrent une majeure partie des prestations du deal. L’OPL est responsable :
o De toutes les exigences associées au fait de l'élaboration d'un engagement gagnant. Il est responsable de la livraison de la proposition, de la solution technique et de la tarification connexe dans son ensemble ;
o De la définition de la stratégie d'obtention de la solution et de la communication de l'approche à l'équipe de réponse ;
o D’organiser les réunions de discussion sur la solution afin d’obtenir des conseils de la part des participants exécutifs avant la soumission de la proposition ;
o Être responsable de l'animation, en mettant l'accent sur les objectifs clés, de chaque discussion des Executive Step Review (ESR).
Gestion des connaissances
- Capitalise sur les documents produits lors d’une avant-vente complexe pour faciliter les réponses ultérieures ;
- Partage les leçons apprises / les meilleures pratiques avec les responsables/équipes de réponses des secteurs.


Preferred experience

Compétences et qualités attendues :
- Relation client et développement des affaires : Peut organiser et piloter, sous la supervision d’un VPCS, la rédaction d’une proposition commerciale complexe et préparer sa soutenance, aussi bien dans ses aspects techniques que dans ses aspects commerciaux. Contribue à la définition de la stratégie de réponse (éléments différenciant, prix…). Connait le processus BEMF et agit en conformité ;
- Capacité rédactionnelle : Choisit la stratégie qui permettra d’augmenter l’impact de ses écrits. Travaille l’équilibre de son rapport et des annexes, fluidifie la lecture du document. Illustre le propos pour le rendre attractif et percutant ;
- Sachant travailler avec des équipes multidisciplinaires et multiculturelles, faisant preuve d’objectivité et ayant de bonnes qualités d’analyses et d’assertivité ;
- A l'aise avec tous les niveaux de direction de la BU, en particulier avec le BU Leader, les VP secteur, les OPL et les responsables de projets et de prestation de services ;
- Diplomate, pragmatique, créatif/créative, à l’écoute, orienté vers l’action, sachant répondre rapidement aux priorités du moment ;
- Partage et formalise ses connaissances, ses retours d’expérience et sa vision dans son domaine de compétence (présentation, formation, veille technologique, intervention dans une communauté d’expertise…), au niveau de la BU ;
- Possède une expérience probante en pilotage de contrats AMS et IMS impliquant des centres de livraisons nearshore et/ou offshore.
- A l’aise à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais.

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