Le poste :

Intégré.e dans l’équipe Account Management,  vous êtes rattaché·e à l’équipe Ventes Europe. 

Vous êtes responsable de la génération de leads au sein des comptes clés en valorisant les usages existant et développant de nouveaux usages. 

Votre rôle est composé de trois activités principales : 

• La valorisation et le renforcement de l’impact positif de Braincube chez le client

• Le suivi des clients 

• Le développement commercial 

Votre aisance relationnelle et les nombreux échanges vous permettent de construire un lien fort de confiance avec les clients.

Vos objectifs 🌟 :

• Générer des opportunités pour élargir l’empreinte de Braincube au sein de l’organisation du client en améliorant le succès local selon les attentes de l’entreprise 

• Développer le champ d’utilisation du client en proposant de nouvelles applications 

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de Braincube chez les clients clés avec l’Account Manager et exécuter les actions qui lui sont assignées

• Informer les clients de l’évolution de Braincube 

• Suivre les usages des clients et prendre les mesures appropriées pour assurer le succès 

Projection 👀:

• Braincube monte l’équipe CSM au sein du service Account Management dans un contexte de structuration de la fonction sales afin de continuer à dépasser nos objectifs de croissance

• Ce poste comporte donc une dimension stratégique avec des possibilités d’évolution attractives. 

Salaire 💸 :

Nous proposons un salaire fixe + prime, package global jusqu’à 80k, selon le niveau d’expérience.🤯

Lieu📍 :

Vous êtes rattaché·e au bureau de Versailles 

Télétravail : ce poste est ouvert au télétravail, la fréquence est à discuter au moment des entretiens.

A quoi ressemble le/la Customer Success Manager idéal·e ? 🤩

Si vous…

• êtes une femme/un homme diplômé.e d’un bac+5 en commerce ou un profil technique (type école d’ingé) avec une expérience significative sur un poste similaire avec responsabilités managériales

• avez une connaissance technique des process de fabrication industrielle

• êtes à l’aise avec les processus d’amélioration continue et passionné.e par les nouvelles technologies

• êtes à l’aise (courant) en anglais 🇬🇧

• Avez avant tout de vraies valeurs relationnelles avec pour moteur le challenge et orienté.e résultats

… alors ce poste est fait pour vous 🫵, rejoignez-nous en proposant votre candidature ! Notre process de recrutement est rapide ⏱️ :

_Nous traitons les candidatures quotidiennement._ 

ETAPE 1 ✅: Un 1er contact téléphonique d’une quinzaine de minutes avec Julien ou Ambre aux RH 📞 

ETAPE 2 ✅ : Deux entretiens physiques à Versailles

• Entretien avec les RH 

• Entretien avec Damien, le manager & Stéphane, Directeur des Ventes Europe

ETAPE 3 ✅ : Un temps d’échange avec Laurent LAPORTE, PDG

Le bien-être des Braincubers passe avant tout. 💆 Si tu nous rejoins, on te propose :

• Un poste de travail récent et performant (Macbook Pro)💻

• un joli cadre de travail dans un immeuble haussmannien 

• De nombreux événements internes avec les collègues (séminaire au ski⛷️, garden party🎸, pots et moments de convivialité)

• Un contexte de travail international

• De la flexibilité dans les horaires, du télétravail 

• Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé

• Un CSE d’entreprise avec de nombreux avantages et réductions 😉

• Une salle de sport aménagée au milieu des bureaux 

• Des tickets restaurants

• Des actions en faveur des parents (prime de naissance, accompagnement du retour de maternité…) 👶

• La possibilité de réaliser un projet de vie personnel tout en conservant votre poste 🤩

• Du café et du thé mis à disposition dans les locaux ☕

• Un processus d’intégration complet

• … et de “beaux” goodies ! 😉

Processus d’intégration ✨ :

Nous sommes soucieux de l’intégration de nos collaborateurs et nous ferons tout pour que vous vous sentiez bien avec nous dès le début. 🤗

Des personnes en interne sont dédiées à la formation. 🎓