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Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Rejoignez BNP Paribas, un leader mondial des services bancaires et financiers. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de particuliers. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients, de la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et de la satisfaction des clients. Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et d'opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Suggested summary by Welcome to the Jungle

Job summary
Permanent contract
Paris
A few days at home
Salary: Not specified
Skills & expertise
Sales prospecting
Training methods
Key missions

Accompagner les clients en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs besoins bancaires et d'assurance.

Promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en proposant les solutions les plus adaptées.

Contribuer à la satisfaction des clients et à relever les défis commerciaux de l'agence.

BNP Paribas
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The position

Job description

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :
  • accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. [A adapter en fonction des agences, cela peut être du lundi au vendredi sur 5 jours][Pour les contrats temporaires, précisez ici la durée du contrat, en plus de la mentionner dans le champ Titre de l'offre à l'externe]A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre :
  • des formations en présentiel et à distance,
  • des périodes de « mise en pratique » en agence
Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vos perspectives d’évolution

[Pour les contrats temporaires, adapter pour rendre l'information moins engageante]C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi développer un socle de compétences indispensables pour évoluer au sein de BNP Paribas. En fonction de votre réussite, des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exemple prendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.   Pour continuer d’évoluer, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire proposée par le Groupe BNP Paribas et reconnue par l’ensemble du secteur bancaire.  

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages attractifs :
  • Un fixe annuel brut de 28 000 € à 34 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et/ou de celle de votre équipe.[Pour les contrats temporaires, adaptez la partie variable en remplaçant par ainsi qu’un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe]
  • Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise… 
  • Selon les agences et sous certaines conditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour par semaine).

Prêt ou prête à rejoindre nos équipes ?

  • Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC +2 à BAC +3
  • Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client 
  • Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
  • Si vous aimez les challenges commerciaux 
  • Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !
Rejoignez-nous !

Les prochaines étapes

 Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.  Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.]]>

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