L’Hôtel Le Royal Barrière de Deauville recherche un Talent : un Réceptionniste en alternance  H/F

Barrière, c’est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c’est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain

 Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

Embarquez au sein d’un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L’Hôtel Barrière Le Royal Deauville.
Situé en plein coeur de Deauville, cet établissement à la réputation internationale est à proximité  des sites mythiques de la ville.
Hôtel 5* et Leading Hôtel of the World, vous pourrez vous épanouir dans une établissement comportant 247 chambres, un restaurant gastronomique, un bar, un centre de remise , une piscine et un SPA.

Nous vous proposons de nous rejoindre en contrat d’apprentissage au sein de la réception.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son sourire et son élégance.

Vos missions si vous l’acceptez

. Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle
. Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction
. Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle. Assurer les départs.
. Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel
. Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

Votre bon Profil

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance   Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

La connaissance du progiciel Opéra serait appréciée.
La maîtrise de l’anglais est indispensable.


Contrat en apprentissage