Agent de voyage - Business Travel F/H

Job summary
Permanent contract
Toulouse
Occasional remote
Salary: Not specified
Experience: > 2 years
Education: BAC+3
Skills & expertise
Quality control
Sabre
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Questions and answers about the job

The position

Job description

Ta mission sera d’être garant de la satisfaction de nos clients en assurant une très haute qualité de service reconnue par l’ensemble de nos clients ainsi que les opérations courantes de vente, de réservations et d’émissions relatives aux déplacements professionnels :

  • Conseiller et guider les clients dans le choix de ses déplacements professionnels

  • Réaliser les devis et les offres de prestations conformément à la politique voyage de la société concernée

  • Traiter les réservations sur le GDS (SABRE) et auprès des prestataires référencés

  • Contrôler la qualité des dossiers

  • Assister les clients en cas de problème ou de changement

  • Assurer le reporting

  • Gérer la facturation

📍Les conditions :

  • CDI – 39h hebdomadaires ;

  • Localisation : Centre-ville de Toulouse - facilement accessible et proche de toutes commodités ;

  • Rémunération attractive :

    • Fixe annuel brut entre 24 950€ et 26 000€ (selon profil) ;

    • Primes sur objectifs trimestrielles ;

    • Participation aux bénéfices équivalente à un 13ème mois.

  • Et bien sûr :

    • Tickets resto 🍽️

    • Mutuelle prise en charge à 60 %

    • Prise en charge des frais de transport à 50 % 🚇

    • Possibilité de télétravail, conforme à la charte du groupe, dès lors que votre autonomie dans la gestion de vos missions est reconnue ;

    • Un CSE dynamique 🎉

    • Soirées d’équipe dans une ambiance conviviale


Preferred experience

💎 Votre profil :

  • Idéalement de formation BAC +2 Tourisme (connaissances du tourisme d’affaires et en particulier de l’aérien) ;

  • Une première expérience dans le secteur du voyage d’affaires constitue un véritable atout ;

  • Une bonne maîtrise d’un GDS (Amadeus, Sabre)

  • Bonne maîtrise de l’anglais ;

  • Aisance au téléphone à la fois pour mener des appels sortants ou répondre à des appels entrants ;

  • Le poste nécessite de la rigueur, de la patience et un bon esprit d’équipe, avec un réel sens du service et de l’organisation au quotidien.

Nous nous engageons pour un recrutement inclusif, où chaque parcours, chaque talent, chaque passion a sa place.

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