4flow, c'est plus de 1500 collaborateurs répartis sur plus de 20 sites dans le monde entier. Nous sommes l'un des leaders du marché dans le domaine de l'optimisation logistique et réunissons le conseil logistique, les logiciels supply chain, les prestations 4PL et la recherche logistique dans un modèle commercial innovant. Notre division 4flow management planifie, optimise et gère continuellement les réseaux Supply Chain de nos clients en tant que 4PL neutre avec des concepts innovants en matière de transport et de gestion de réseau.

Pour notre équipe, nous recherchons un candidat talentueux qui partage notre enthousiasme pour la gestion de la Supply Chain. Participez au développement de 4flow en France en rejoignant une équipe dynamique sur notre site à Paris :

A quoi ressemblera votre nouveau défi?

• Gérer les aspects liés au règlement des frais d'emballage (Packaging Fee Settlement = PFS) : facturation, recalculs et avoirs ; garantir le respect des cycles mensuels et la qualité des données.

• Assurer la liaison directe avec les clients concernant les aspects PFS ; fournir des informations sur l'état d'avancement, clarifier les calculs et coordonner les actions correctives.

• Exécuter les processus récurrents (déclencheurs de facturation mensuels, contrôles d'inventaire négatifs, chargements spécifiques, etc.) ; surveiller leur bon fonctionnement et les exceptions.

• Prendre en charge, via notre système de gestion des tickets, les demandes des fournisseurs, des plateformes logistiques et des clients concernant les contrôles de stock et les aspects liés à l'emballage ; assurer une résolution rapide et une communication claire.

• Participer à la configuration du système notamment : les inventaires, la création de nouveaux comptes, les paramètres des données de base et les chargements réguliers.

• Procéder aux corrections de stock si nécessaire.

• Contribuer à la bibliothèque de descriptions de processus : maintenir les procédures à jour et en rédiger de nouvelles si nécessaire ; faciliter l'intégration des nouveaux utilisateurs grâce à des supports visuels et des instructions claires.

• Animer la formation mensuelle sur les systèmes pour les équipes plateformes logistiques, en alternant français et anglais, et apporter un soutien à la formation aux fournisseurs si nécessaire.

Vos qualifications:

• Excellentes compétences en communication autant en français qu'en anglais ; capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.

• Solides compétences en présentation et en transmission de connaissances ; capacité à communiquer des sujets complexes de manière claire et professionnelle.

• Esprit analytique pour valider les contrôles inventaires, identifier les anomalies et garantir l’exactitude des données.

• Appétence pour les systèmes ; curiosité pour comprendre les processus et volonté d’effectuer des ajustements concrets dans la configuration des systèmes.

• Esprit d’équipe et de collaboration ; aisance à travailler avec des collègues internationaux et à interagir directement avec les clients et les fournisseurs.

• Rigueur et souci du détail ; implication dans le maintien d'une documentation précise et dans le respect les normes de conformité.

• Capacité à résoudre les problèmes ; proactivité dans la résolution des problèmes et l’amélioration des flux de travail.

• Adaptabilité et rapidité d’apprentissage ; capacité à maîtriser rapidement de nouveaux outils, processus et besoins métiers en constante évolution.

Notre offre:

Rejoignez 4flow et participez à la success story de 4flow en France.  4flow est l'un des leaders du marché de l'optimisation de la Supply Chain qui offre une vision clairement définie, une excellente sécurité de l'emploi et des opportunités exceptionnelles pour votre développement individuel. En tant que membre d'une entreprise très internationale, à croissance rapide et dotée d'une culture d'entreprise dynamique, vous bénéficierez d'un salaire de base compétitif, d'un système de primes attrayant et d'un ensemble d'avantages intéressants (2 jours de télétravail par semaine, budget individuel de formation, séminaires et événements d’entreprise…).

Êtes-vous prêt.e à rejoindre 4flow ?

Si oui, n’hésitez pas et postulez en ligne avec vos documents de candidature en anglais (CV, lettre de motivation et copie de diplômes correspondants). Une parfaite maîtrise de la langue anglaise à l’écrit comme à l’oral est indispensable à l’exercice de ces fonctions. C’est pourquoi vous êtes invité.e à présenter votre candidature en langue française mais également en langue anglaise. Merci pour votre compréhension.

Nous serons ravis de vous répondre et de pouvoir collaborer avec vous !