Do našeho týmu, který má na starosti komunikaci s německy mluvícími klienty, přijmeme novou kolegyni či kolegu na pozici Specialista zákaznické péče. Hledáme zodpovědného člověka s prozákaznickým přístupem, který zvládne každodenní komunikaci v němčině i angličtině. Pokud chceš být součástí velké a úspěšné společnosti a začlenit se do fajn týmu, rádi Tě u nás přivítáme!

Co u nás budeš dělat:

• denně komunikovat v německém a anglickém jazyce - zejména písemnou formou
• zpracovávat e-mailové požadavky našich klientů, tj. odesílatelů a příjemců zásilek
• komunikovat s našimi partnerskými zahraničními dopravci
• zpracovávat reklamace zásilek
• spolupracovat s ostatními členy týmu a dalšími odděleními ve společnosti
• pracovat v interních systémech
• zpracovávat administrativu spojenou s výkonem této pozice

Co bys měl mít:

• komunikativní znalost  německého a anglického jazyka slovem i písmem
• pozitivní přístup ke klientům i kolegům v týmu
• vlastnosti jako pečlivost a zodpovědnost
• týmového ducha
• uživatelskou znalost práce na počítači

Co Ti můžeme nabídnout:

• hlavní pracovní poměr
• 5 týdnů dovolené
• 3 sick days
• stravenky v hodnotě 130 Kč/den, které plně hradíme
• služební telefon a notebook
• možnost Multisport karty
• využití služeb Zásilkovny za zvýhodněnou cenu
• vzdělávání, školení a jazykové kurzy 
• káva, čaj a ovoce ke každodennímu občerstvení
• firemní akce

Pokud jsme Tě zaujali, pošli nám svůj životopis, rádi Tě poznáme! 

Komunikativnost, pečlivost 

Dvoukolové výběrové řízení