Key Account Manager*ka pro korporátní zákazníky (akvizice)

Vodafone není jen mobilní operátor, ale globální digitální technologická společnost se zastoupením po celém světě. Nabízí telefonické i datové služby a je největším světovým poskytovatelem připojení k internetu věcí (IoT). Jednotlivce i velké mezinárodní firmy propojuje Vodafone nejmodernějšími technologiemi. V České republice jeho síť pokrývá přes 99 % populace a opakovaně byla vyhlášena nejlepší sítí v nezávislém testu společnosti umlaut (dříve P3).
Connected people
Jako nejmladší ze tří hlavních operátorů se vymykají zaběhlým normám. Inovují a jsou vždy o krok napřed. Snaží se tak podpořit technologickou revoluci v České republice. Zároveň ale mají blízko k zákazníkům, kterým umožňují sdílet důležité životní momenty s blízkými lidmi. Proto se intenzivně zaměřují na zákaznickou péči a servis.

Charakteristika pozice

Na této pozici budete mít zodpovědnost za akvizici korporátních zákazníků s cílem získání nového revenue v rámci celé České republiky. Budete pečovat o nové zákazníky v korporátním segmentu a zajišťovat vysokou zákaznickou spokojenost a její udržování. Vašim cílem bude plnění obchodní strategie daného regionu a realizace selektivní akviziční strategie.

Co vás u nás čeká?

• Akvizice nových korporátních zákazníků
• Tvorba a udržování partnerských vztahů s klíčovými osobami zákazníka, zjišťování potřeb zákazníka a jejich analýza
• Příprava individuálních řešení a poradenství v oblasti telekomunikačních služeb dle potřeb klienta
• Efektivní vedení obchodních jednání
• Analýza finančních ukazatelů ve svěřeném zákaznickém portfoliu, návrhy kroků, které povedou ke zvyšování prodejů (Akvizice, Upsell, X-sell)
• Monitorování konkurenčních aktivit u klientů a trendů na trhu
• Prezentace a prodej ICT/Telco řešení, nových produktů a služeb
• Vyjednávání podmínek a uzavírání obchodních smluv
• Pravidelné reportování pracovní činnosti, obchodních schůzek a dalších ukazatelů

Jaké znalosti a dovednosti oceníme?

• Alespoň 2 roky zkušeností v oblasti telekomunikací se zaměřením na korporátní zákazníky
• Vynikající úroveň obchodních dovedností: prezentace na úrovni top managementu, vedení obchodního rozhovoru s náročným zákazníkem, vyjednávání podmínek
• Silné zaměření na přínos hodnoty pro zákazníka
• Dotahování jednotlivých obchodních případů
• Zájem reprezentovat značku a hodnoty naší společnosti
• Orientace v oblasti produktů a služeb ICT/IoT
• Schopnost argumentovat a přesvědčit zákazníka

Naše nabídka benefitů

• Nabízíme možnost domluvit se v případě potřeby flexibilně na délce úvazku.
• Služební automobil i pro osobní užívání.
• U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code… Všem nám to vyhovuje, takže snad se i vy u nás budete cítit dobře.
• Můžete očekávat stabilní prostředí společnosti, která je challenger na trhu telekomunikací a dat. Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou vaši snahu a růst.
• Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme 24 000 benefitních bodů na rok a můžete počítat i se stravenkovým paušálem a dalšími výhodami.
• Aktuálně většina z nás pracuje z domova 2-3 dny v týdnu, zvýšený poměr práce z domova si určitě ponecháme i do budoucna.
• Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užijete 5 týdnů dovolené a 5 dní osobního volna navíc.
• Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené rodiče 16 týdnů dovolené a pro maminky možnost vrátit se dříve za jedinečných podmínek.
• Najdete nás na trase metra, a to dokonce hned u vstupu - sídlíme totiž na Stodůlkách. V budově a okolí najdete vše potřebné k obědové přestávce, ke kávě, můžete si zařídit i nákupy v nedalekých obchodech nebo využít náš gym, který máme přímo v budově. Nově s pravidelnými lekcemi cvičení.
• Novinkou jsou u nás také masáže.

Navíc

Ve Vodafonu vytváříme prostředí, kde může každý dosahovat nejlepších výsledků a být sám sebou. Je pro nás důležité, aby se kolegové cítili dobře bez ohledu na pohlaví, věk, zdravotní omezení nebo sexuální orientaci či identitu. Nesoustředíme se na to, co nás rozděluje, ale na to, co nás spojuje. Chceme, aby se k nám přidali ti nejlepší lidé a posunuli firmu dál. Jsme si vědomi důležitosti flexibility, ať už z pohledu práce z domova nebo zkrácených úvazků a proto je tento styl součástí naší firemní kultury.

Benefits

• Auto i pro soukromé účely
• Provize z prodeje
• Příspěvek na dovolenou
• Mobilní telefon
• Sleva na firemní výrobky/služby
• Notebook
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Dovolená 5 týdnů
• Vzdělávací kurzy, školení
• Kafetérie
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Příspěvek na vzdělání
• Zdravotní volno/sickdays
• Možnost občasné práce z domova
• Firemní akce
• Individuální rozvržení pracovní doby
• Children-friendly office