Notre futur Inside Sales d’exception sera responsable de la conversion des leads entrants, de la satisfaction clients et de leur fidélisation.
Tes principales missions :

Conversion des leads entrants

• Convertir les dizaines de leads entrants quotidiens en provenance de nos différents canaux (téléphone, mail, chat, web…). Pour te donner une idée, 80% des appels représentent une opportunité de conversion
• Gérer tout le cycle de vente : analyse et qualification du besoin, devis, réservation

Fidélisation et gestion des opérations

• Être garant de la satisfaction clients et de leur fidélisation en développant avec eux une relation privilégiée axée sur la proximité
• Suivre au quotidien les locations et s’assurer de la qualité de service
• Remonter les feedbacks et besoins client pour améliorer le produit

• Tu as au moins une première expérience réussie dans la vente (en B2B idéalement)
• L’âme d’un(e) véritable commercial(e), tu aimes avoir au quotidien un impact visible sur notre chiffre d’affaires et a l’envie de te surpasser pour atteindre des objectifs de croissance ambitieux. Closer est ta raison de vivre.
• Parfaitement à l’aise au téléphone, ta force de conviction et ton sens aigu de la communication font de toi un(e) commercial(e) hors pair.
• Tu as le sens du service, es à l’écoute et prêt(e) à tout pour servir au mieux nos clients qui se sentent ainsi considérés et uniques
• Résilient(e), tu n’abandonnes jamais et sais te remettre en question. Tout échec est l’opportunité d’apprendre.
• Excellente communication orale et écrite.

Pourquoi nous rejoindre :

• Missions très responsabilisantes, liberté d’action importante.
• Stage formateur sur le métier d’entrepreneur.
• Challenges commerciaux importants / actions avec résultats visibles.
• Acteur majeur du développement de la startup et participation aux prises de décisions.
• Cadre de travail stimulant : rencontres avec de nombreuses entreprises, visites de chantier, formations régulières, ambiance en béton !

Autres avantages :

• Remboursement des titres de transport à 50%
• Carte Lunchr
• Rencontres avec des entrepreneurs qui viennent partager leur expérience
• Visites de préstigieux chantiers tous les 3 mois environ
• Tournois d’urban foot entre startups (pour les passionnés du foot ;)
• …. et surtout, des apéros !

• Entretien téléphonique avec notre RH
• Entretien physique avec des membres de la team
• Rencontre avec l’ensemble de la team autour d’un verre/café/déj/goûter

Tu te reconnais et tu souhaites faire partie de cette aventure? Tu n’as plus qu’à postuler ;)