Il s’agit d’un stage de 6 mois minimum basé à Paris à pourvoir pour Juillet 2024. Tu peux postuler en anglais ou en français

40% de la nourriture produite dans le monde est gaspillée. Notre mission est d’y remédier.

Too Good To Go est l’application mondiale numéro 1 dans la lutte contre le gaspillage alimentaire et est aujourd’hui présent dans 17 pays.
Nous réduisons le gaspillage alimentaire en mettant à la disposition des citoyens les surplus alimentaires de magasins d’alimentation.
Nous avons de grands projets et sommes sans cesse à la recherche de nouveaux Food Heros engagés et talentueux, afin de nous rejoindre dans cette lutte contre le gaspillage alimentaire.

Pour nos commerçants partenaires, cela se traduit par le fait de non seulement leur apporter une solution digitale de qualité, mais aussi une aussi bonne expérience que possible, grâce à notre service client à l’écoute, un parcours client inspirant et une expertise à disposition. Cela signifie aussi faire en sorte que l’utilisation par nos partenaires soit un succès et qu’ils deviennent autonomes à travers du contenu de sensibilisation aux enjeux du gaspillage alimentaire. Avec un nombre de commerçants partenaires qui grandit, le challenge est chaque jour au rendez-vous. C’est pourquoi nous avons besoin de l’envie et de la motivation d’un nouveau Partner Growth Specialist pour nous rejoindre !

Soyez prêt, cela va être une aventure : stimulante et pleine d’apprentissages  !

Ta mission :

Managé directement par un de nos Partner Growth Manager, tu deviendras un des principaux contacts de nos partenaires indépendants. Afin de répondre à leurs questions, de se concentrer sur la rétention de nos partenaires, et d’optimiser leur performance sur l’application. Notre rôle est finalement de les inspirer pour adopter un comportement plus écoresponsable, afin de nous aider à faire grandir notre mission. 🚀

Ton rôle :

• Tu travailles de manière proactive afin d’assurer la bonne santé de ton portefeuille de partenaires indépendants.

• Tu suis au quotidien tes indicateurs de performance afin de t’assurer que nos commerçants partenaires utilisent l’application pour gérer leurs invendus et offrir une expérience client optimale afin d’optimiser le nombre de paniers sauvés sur l’application.

• Tu gères les opérations quotidiennes et travailles activement avec toute l’équipe Partner Growth pour gérer notre parc total de partenaires, dans une logique d’amélioration continue.

• Tu es un pilier de l’équipe Growth et apportes ton aide où elle est nécessaire.

• Tu travailles activement avec les équipes Sales, Marketing et Customer Experience dans la construction de processus de travail efficaces.

• Tu es notre meilleur.e ambassadeur/ambassadrice, représentant.e notre philosophie et nos valeurs. Tu encourages, inspires et donnes les clés à nos partenaires pour adopter un comportement plus écoresponsable.

• Tu parles couramment Français, Anglais (écrit et parlé). 

• Tu as idéalement de l’expérience sur un poste tourné vers la relation client, au sein d’un environnement B2B. 

• Tu aimes le traitement de données, et tu maîtrises Excel/Google Sheet. Tu aimes analyser des données et en déduire des recommandations. Si ce n’est pas encore le cas, tu n’es au moins pas effrayé à l’idée de t’améliorer en la matière. 

• Tu es autonome dans ton travail. Tu sais comment prioriser efficacement tes différentes tâches, et comment mener de front plusieurs projets à la fois, du début à la fin. 

• Tu fais très attention aux détails, tu es rigoureux, et tu sais travailler à la fois de manière indépendante et en groupe. 

• Créatif.ve et plein de ressources, tu fourmilles d’idées pour tester de nouvelles choses et de nouvelles manières d’atteindre tes objectifs. 

• Tu as envie de travailler au sein d’une entreprise ayant un impact social et environnemental fort. L’éco-responsabilité est une de tes passions, et quelque chose que tu souhaites développer au sein de ton parcours professionnel et personnel.