Bez SSV bychom nemohli kavárnu ani otevřít Je podporou Store Managera a stará se především o provozní zajištění kavárny. Má zodpovědnost za tyto oblasti:
• kvalita našich produktů, dodržování standardů při přípravě, objednávání zboží, inventury, analýza prodejů a optimalizace nákladů
• čistota kavárny, údržba a péče o její vybavení, dodržování hygienických standardů, budování vztahů s dodavateli zajišťujících servis, plánování a analýza nákladů
Dále je to pak:
• Vedení směn a organizace týmu na směně
• Obsluha zákazníků, příprava kávy i všech našich produktů – právě manažeři u nás musí jít příkladem a Shift Supervisor min. 90 % času tráví „za barem“
• Tréninky, školení, zpětná vazba týmu
• Máš už nějakou zkušenost s vedením týmu v práci nebo i třeba v rámci školních projektů
• Zákaznická spokojenost a ten nejlepší servis jsou pro tebe samozřejmostí
• Máš nadšení pro kávu a kávovou kulturu, dokonalé latté ale umět nemusíš – všechno tě naučíme
• Máš otevřenou mysl, chceš na sobě neustále pracovat a překážky tě nezastaví
• Rozumíš si s čísly a matematikou
• Víš, že zákazníci si svou kávu rádi vychutnají brzy ráno, ale i pozdě večer, o víkendech a svátcích – a jsi ochotný si tyhle směny v týmu spravedlivě dělit
• Několikaměsíční trénink napříč několika pozicemi, abys na svou roli byl na 100% připravený
• Další rozvoj, tréninky a školení, díky kterým nebudeš stát na místě
• Skvělý tým, ve kterém je radost pracovat
• Prostředí mezinárodní firmy, kde se toho můžeš hodně naučit (př. otevírání nových kaváren, zapojení do mezinárodních projektů, testování nových systémů…)
• Stabilní zázemí, férové podmínky a výplatu včas na účtu
• Bonusy až 30% k výplatě navíc
• Příplatky za práci v nočních hodinách 25%, víkendy 10%, svátky 100%
• Benefity jako příspěvek na uniformu 2000,- v čistém k výplatě a Sodexo Flexipass cafeterie ve výši 750,- měsíčně
• 3 nápoje zdarma na směně, 2 balíčky kávy nebo čaje domů každý měsíc, zvýhodněné ceny na jídlo během směny, výhody do všech našich značek (Starbucks, KFC, Burger King, Pizza Hut)
• „Možnost osobního rozvoje, možnost kariérního růstu a možnost kombinovat svou práci s jinými činnostmi.“
• „Práce v kolektivu, kávová kultura, ale i stálí zákazníci a náš vztah s nimi. To že k nám chodí i kvůli nám, nejen pro kávu.“
• „Baví mě, že si všichni dokážeme pomoci, ze mě v tom nikdy nikdo nenechá.“
• „Kolektiv lidi, kteří se k sobě nechávají povýšeně.“
• „Tým, zákazníci, káva po ruce.“
• „Zameranie sa na zákazníka, práca v tíme, kariéra.“
• „Lidskost, pozitivní energie, možnost učit se stále něčemu novému, kariérní růst, práce v týmu, společně dosahovat toho nejlepšího.“
Přidal by ses rád k nám do týmu? Nastoupit můžeš nejlépe ihned, tak neváhej a pošli nám něco o sobě, těšíme se na tebe!