Assurer la gestion commerciale (avenants de contrat, rétention), et le suivi continu des contrats d’assurance, notamment de RC Décennale
Conseiller et accompagner les leads et les clients, proposer nos produits d’assurance adaptés à leurs besoins
Contribuer au développement de la vente additionnelle et de la rétention
Fidéliser les clients à travers la satisfaction client (tu vises les étoiles ⭐️)
Participer activement à la qualité et à la performance du service client
Piloter le suivi de ton activité avec des KPIs pertinents
Être à l’écoute du collectif, travailler en équipe est primordial chez nous !
Identifier et être fort(e) de proposition de solutions d’amélioration du processus de gestion : contact direct avec l’équipe produit et l’équipe marketing
Remboursement à 100% de ton Pass Navigo
Carte Swile
Télétravail régulier (2 jours par semaine)
Activité mensuelle en équipe
À l’aise au téléphone avec une très bonne expression orale
Organisé(e), constant(e), endurant(e) et toujours bienveillant(e)
Passionné(e) par le contact humain : excellents sens relationnel et commercial
Envie d’évoluer et de monter en compétences au sein d’une équipe jeune et dynamique
Tu nous impressionnes si tu as déjà de l’expérience en tant que gestionnaire assurances (RC Décennale) et en relation client.
Entretien(s) avec Fouad, le Responsable du Service Décennale
Échange avec Charles, le CEO de l’entreprise, éventuellement étude de cas
Nous faisons simple chez Simplis, le process de recrutement est de 2 à 3 semaines maximum.
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