Assistant(e) ADV - Hybride

Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d’activité :

• L’Automatisation intelligente des communications (ICA)

• Les Solutions liées au Courrier (MRS)

• Les Consignes Colis automatiques (PLS)

Contexte de la fonction:

Dans le cadre d’un départ en retraite, nous recherchons un/une Assistant(e) ADV.

Finalité de la fonction :

Rattaché[e] au service clients, vous serez chargé de l’administration des commandes, et ferez le lien entre les clients du Groupe, les distributeurs et le site industriel et logistique du Lude.

Missions principales :

• La gestion administrative des commandes : analyse, intégration ou saisie dans SAP, confirmation et accusé de réception ;
• Le suivi du portefeuille des commandes : gérer les commandes à date et communiquer tout report de délais ;
• La participation aux revues commerciales périodiques entre Le Lude et les filiales clientes situées en Europe, aux US et en Asie ;
• D’être à l'écoute du client et le diriger vers les services compétents pour traiter sa demande ;
• D’assurer la mise à jour régulière des reportings ;
• De participer à la polyvalence mise en place dans le service.
   

Compétences et Qualités requises :

• De formation Bac+2 en administration des ventes ou commerciale ;
• D'une 1ère expérience sur un poste similaire dans un environnement industriel et dans un contexte international ;
• Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et de communication pour collaborer avec l'ensemble des services ;
• Autonome, organisé, rigoureux et flexible.

Poste situé au Lude (72) - Hybride