RESPONSABLE OPERATIONS ASIE DU SUD (H/F)
QIMA

QIMA

RESPONSABLE OPERATIONS ASIE DU SUD (H/F)

  • Plný úvazek 
  • Ho Chi Minh
  • Magisterský stupeň vzdělání
  • > 2 roky

Společnost

QIMA

QIMA

  • SaaS / Cloud Services
  • > 2000 zaměstnanců

Nabídka

RESPONSABLE OPERATIONS ASIE DU SUD (H/F)

  • Plný úvazek 
  • Ho Chi Minh
  • Magisterský stupeň vzdělání
  • > 2 roky

Tato pozice byla obsazena!

Qui sont-ils ?

Quand vous achetez un pull, un jouet ou un produit alimentaire, il y a de fortes chances que ce produit, ou l’usine qui l’a fabriqué, ait été inspecté par QIMA avant qu’il arrive dans votre caddie, pour votre sécurité. QIMA est un fournisseur de services de contrôle de la qualité et de conformité de premier plan qui collabore avec des marques, des distributeurs et des importateurs du monde entier pour sécuriser, gérer et optimiser leur supply chain mondiale.

Fondée à Hong Kong sous le nom d’AsiaInspection, QIMA a aujourd’hui 40 bureaux, plus de 4,000 employés de 60 nationalités et opère dans 85 pays. Après plus de 10 ans d’activité, des importateurs de plus de 120 pays à travers le monde utilisent QIMA régulièrement, et en font le leader du contrôle qualité sur internet.

En 2020 QIMA lance QIMAone, une plateforme collaborative qui digitalise la gestion de la qualité et conformité dans les chaines d’approvisionnement internationales.

Elle permet aux marques et distributeurs de biens de consommation de se connecter à leur réseau de fournisseurs pour contrôler et améliorer la qualité produit, augmenter la visibilité et la transparence de leur supply chain et réduire les inefficacités opérationnelles.

QIMA
Envie d’en savoir plus sur QIMA ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

QIMA est un prestataire de services de conformité pour la Supply Chain international, créé à Hong Kong avec un concept unique : proposer à ses clients un service en ligne, pour une plus grande réactivité et une meilleure maitrise des budgets. Après plus de 10 ans d’activité, des importateurs de plus de 120 pays à travers le monde utilisent QIMA régulièrement, et en font le leader du contrôle qualité sur internet

Fondé à Hong Kong en 2005 sous le nom d’AsiaInspection, QIMA a aujourd’hui 35 bureaux, plus de 3, 800 employés de 60 nationalités et opère dans 85 pays.

La société a investi dès le début dans la conception d’une plateforme digitale innovante, qui permet aux clients de gérer facilement leurs contrôles qualité, et d’accéder à des données sur leur supply chain en ligne depuis leur compte et l’application mobile QIMA.

Avec plus de 2, 500 inspecteurs certifiés, dédiés au suivi qualité et à la protection des investissements de nos clients dans toutes les usines à travers le monde, les équipes de QIMA sont « vos yeux dans l’usine ».

We’re a global provider of Quality Control and Compliance services. Every year, we deliver some 1 million inspections, audits, and laboratory tests all over the world.
Within our Operations Department, you will be a recognized manager and technical ambassador, and you will work closely with our Sales Department to ensure that clients receive service according to our top-notch quality standards.

Job Responsibilities

Reporting directly to our Operations Manager APAC, you will oversee the frontline operations for Quality Inspections in Indonesia & Malaysia.

Your responsibilities will include (but not limited to) :

  • Supervise and manage a team of over 30 quality inspectors, make use of QIMA Key Performance Indicators to monitor their performance and watch our service level.
  • Act as a trainer and coach, provide guidance and technical support to inspectors and conduct performance evaluations and on-site audits.
  • Constantly challenge our processes and propose related solutions to improve standards of service and prevent internal issues that may impact inspectors’ work quality.
  • Design workflows and procedures for our front-end operations and cascade them at all applicable level within the organization.
  • Lead any future investigations to establish whether any claims related to the inspectors’ actions are legitimate. Keep a global objective of improvement while doing so, in line with our service level and claim rate targets.
  • Work closely with the Key Accounts Operations team to deploy tailor-made Inspections Programs overseas to meet KA’s expectations.
  • Act as a representative of QIMA during on site client meetings when needed

Profil recherché

In order to be successful in this role, you must have:

  • Master’s Degree in Engineering;
  • Strong familiarity with Quality Management or Product Organization;
  • A proven track record of minimum 2 years in a successful management role;
  • Practical experience in performing product inspections and factories audits with a strong desire to improve internal protocols;
  • Passion for performance management tracking and improve;
  • Ability to travel in different countries in South Asia to meet your team members and to visit factories;
  • Excellent written and spoken English
QIMA

QIMA

Máte zájem o tuto nabídku?

Questions et réponses sur l'offre
  • Sdílet na LinkedInu
  • Sdílet na Facebooku
  • Sdílet na Twitteru